Miért nem tudok belépni az Ügyfélkapu+-ra? (tudásbázis)

[link]

Nálam ez a kezdőképernyő a [link] oldalon.

[link]

Itt nem mutatja, hogy be kellene lépni.

Ahogyan eljártam az ismerős esetében.

Letöltöttem az MS Authenticatort a telefonjára.

Megpróbáltam belépni a két hónapja regisztrált ügyfélkapujára.

Nem engedett.

Kértem "Elfelejtett jelszó"-t.

Mivel azt az emailt soha nem olvasta amivel regisztrált az ügyfélkapura, azt is meg kellett keresnem.

Emailben kapott egy linket, ahol megváltoztathatja a jelszavát. Ezt kénytelen voltam beírni a weben a címsorba, mire jött az ablak a jelszó módosításhoz.

A módosított jelszóval be tudtam lépni az Ügyfélkapura.

Majd innen kilépve, újra a kezdőlapon az Úgyfélkapu+ regisztrációt választottam.

Itt ad egy QR kódot, amit az authenticator QR kód beolvasójával (telefonon) beolvastam.

Ezt követően jött a nagy zöld pipás képernyő a sikeres átregisztrálásról.

Ennek a képernyőnek az alján szerepel az un. Törlőkód, amelyet el kell menteni, felírni, képmetszővel kivágni, hogy megmaradjon. Van egy jelölő gomb is, hogy "Igen, gondoskodtál a törlőkód mentéséről".

Ezt követően van még egy jóváhagyó, elfogadó gomb. OK.

És kész az átregisztrálás.

[link]

Belépés Ügyfélkapu+

Felhasználónév + jelszó -> Belépés gomb

Kéri az azonosítót

Authenticatorba belépés.

Rákattanni az ügyfélkapu által létrehozott fiókra és ott olvasható a hatjegyű kód, amit az azonosító sorba kell begépelni. Ez 30 másodpercenként frissül. Jó, ha megvársz egy újat, és azt próbálod meg begépelni időn belül.

-> Bejelentkezés gomb

ÚGYFÉLKAPU+ MEGSZÜNTETÉSE-t kell választani.

Ezt hol kell választani?

Nekem kész a plusz. Elég az. A hídon akkor megyek át ha odaérek:)

Engem is letiltott mert többször rossz helyre írtam a 6 jegyűt. Akkor azt mondtam bemegyek és megcsináltatom a DÁP-ot is. De nekifutottunk még egyszer törléssel új jelszóval és azóta oké. Nem idegesítem magam ha nem muszáj:)

Valószínűleg nem jött létre az ügyfélkapu+-od. Nem görgettél a befejezés gombig, és arra katt.Előtte törlőkód mentés és bejelölni, hogy a törlőkódot mentetted.

Próbálj belépni újra a sima ügyfélkapuddal és kezd újra az ügyfélkapu+ igénylést.

Húh megfogtál, olvastam főcímet erről de nem érdekelt mert már megvolt a + és mondtam is, hogy akkor nekem nem kell most DÁP, nem megyek a kormányablakba miatta. És ilyen hülyeséget, hogy ennyit szenved vele az ember és 2026-ban megszüntetik.

Erre azt mondták, hogy de kell majd a DÁP mert csak az lesz.

Kapsz egy kódot, mikor átregisztrálsz. Un. törlőkódot.

Azt belépő/kezdő képernyőn felkínálja.

ÚGYFÉLKAPU+ MEGSZÜNTETÉSE-t kell választani.

És azt meg tudja valaki mondani, hogy hogyan kell törölni a kóddal a regisztrációt?

Ugye nem csak belépve? Vagy igen? Mert akkor még a törlés is lehetetlen ebben az esetben...

Több embertől hallottam panaszt, volt a TV-ben is róla szó, maga a riporter sem tudta használni.

Pénteken a gyógyszertári terminálok is lefagytak többhelyen.

Én beléptem a régi ügyfélkapuval, de az EESZT nem működött. Mintha törölték volna az összes adatot.