Egy játszóháznak jogában áll-e nem elárulni, hogy honnan hozzák a születésnapi tortát? (tudásbázis kérdés)

Elég szomorú, hogy sokszor elég csak annyit írni a származási helyhez, hogy EU.

Lassan már minden MADE IN CHINA, MADE IN EU.

"Álláspontunk szerint amennyiben Ön plusz szolgáltatásként rendeli meg a tortát, joga van megtudnia, hogy melyik cukrászda készíti és milyen összetevőket tartalmaz, milyen méretben, ízben készül el. A hatályos előírások szerint joga van azt is megtudnia, hogy milyen allergén összetevőket tartalmaz az élelmiszer termék."

Tehát igen, jogom lenne tudni, hogy honnan jön egy 25 ezres torta....

a fogyasztóvédelem nem arra van, hogy ha sokallod egy termék v szolgáltatás árát, akkor azt vizsgálják ki, hogy miért annyi :)

ha minőségi kifogásod lenne, vagy azért aggódnál, hogy valamiért nem lesz megfelelő a torta amit kapsz, akkor megérteném min problémázol.

de azt sem értem, hogy mi van akkor, ha megtudod, hogy x cukrászda hozza a tortát. és? nyilván van a tortán haszna a játszóháznak. de ugyanígy van a kólán, a helyiség bérleten, meg az egész szolgáltatáson.

azt sem fogják elmondani,hogy mennyi a vízszámlájuk, vagy hogy mekkora a bérköltségük.

neked kell egy szülinapi buli, ezt megrendeled tőlük, adnak rá egy árat, te meg eldöntöd hogy kell-e vagy sem. esetleg elkezdhetsz velük alkudni, hogy adjanak árengedményt.

de ahhoz semmi közöd hogy nekik mi mennyibe kerül egyébként, és mekkora hasznot realizálnak egy szolgáltatáson. :)

ha szerinted drága a torta, akkor ne rendelj, vagy kérj tőlük még több árengedményt, mint amennyit eddig kaptál.

de tényleg nem értem, hogy mi a problémád, azon kívül hogy drága a játszóház. ja, biztos az, de nem kényszerítenek senkit hogy ott rendezzen bulit.

Figyi, nem nyomtam fel sehol senkit, tájékozódok, érted? Nem szabad? Mi tökömnek vannak a Fogyasztóvédelmi Hivatalok, meg egyebek, ha nem arra, hogy ha az embernek van valami problémája, akkor megtudakolja, hogy jogos-e vagy sem, nem?

Különben meg leírtam ezerszer itt a történetet, lehet csűrni-csavarni az egészet, itt klotyópapír vásárlástól kezdve mindenhez volt már hasonlítva a helyzet!

A problémázás pedig részemről kimerült 1 db emailben, és 1 db telefonba, mivel nem voltak hajlandóak válaszolni a levélre.

Mire vagy még kíváncsi?

Felőlem mindenkit úgy húznak le, ahogy akarnak.

Továbbra is azt gondolom, hogy nem kell megmondaniuk, honnan van a torta, max az összetevőket... Az, hogy mennyit kérnek érte, FORMA tortánál simán rá lehet fogni, hogy azért ennyi, mert...

Nagyon kíváncsi vagyok, mit fog írni a fogyasztóvédelem... Egyébként, ha nem neked adnak igazat, akkor mi lesz? Elfogadod?? :D

figyi, azért ugye ezek után már tuti nem ott tartod a gyerekzsúrt? csak mert a helyedben nem számítanék túl pozitív hozzáállásra azok után, hogy felnyomtad őket bármilyen hatóságnál :)

meg egyébként is, ha valamiért neked nem szimpatikus egy szolgáltatás, akkor ne vedd igénybe és kész. szerencsére van sok játszóház, és egyéb hely, ahol gyerekeknek szülinap rendezhető, tedd olyan helyre, ami minden szempontból megfelel számodra.

az más kérdés lenne, hogy ha utólag merült volna fel benned valamilyen minőségi kifogás, mondjuk, hogy rossz minőségű volt bármelyik étel, vagy nem azt adták a pénzedért, amit előre vállaltak érte.

Kedves Mindenki!

Ma megírtam a problémámat a Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapján a fórumba, úgy látom, hogy 1-2 napon belül válaszolnak is.

Meg fogom osztani a választ, ha megérkezik!

Egyénként újabb levelük szerint adnának 3 ezer Ft kedvezményt, mert akkor nem kell kifizetnem a szállítást, stb. Ebbe csak az a vicces, hogy a csomagban lévő tortát is oda kell szállítani, de kitudja, lehet az fénypostán érkezik :)

Azzal, hogy mivel titkolóznak a torta származása felől, felmerülhet a gyanú, hogy valami nem szabályos körülötte.

De még az is lehet, hogy nem a fogyasztóvédelem, hanem a nébih volna az illetékes.

Mert nem árulják el honnan van a torta?

Tegyen a topicindító egy próbát, jó eséllyel semmi nem történne.

Ja, most olvasom...

Hát nem tudom, hol laksz, nálunk bármelyik játszóházba lehet bevinni vásárolt tortát.

azért az nem lenne életszerű, hogy eu-n kívülről hozzák a tortát :D

bár fene tudja, lehet, hogy azért ilyen drága :D