Megbízható webáruház a pepita.hu? Érdemes onnan rendelni? (tudásbázis)
A fórumtársak véleménye szerintem hitelesebb itt mint az árukeresőn amiket most néztem. Ott nagyon sok, és jó értékelés íródott. Én a pepitán még nem vásároltam. Van néhány, évek óta megszokott helyem ahova gyakran visszatérek.
Én sem ajánlom a pepita.hu-t. Többször rendeltem onnan.
Szerencse kérdése, hogy megjön-e a termék, az jön meg amit rendeltem vagy nem sérült hiányos. 10ből 2x nem volt gond. Nem volt gyors a szállítás, de az jött amit rendeltem. Többi esetben nem jött meg majd reklamálás után mondták nem küldik mert nincs. Volt hogy teljesen más jött, volt hogy csak a fele. Ja és sokszor számlát se küldtek úgy kellett kiharcolni. Árban sem jobb mint más online shop szóval aki teheti ne a pepitán vásároljon.
Pepitának semilyen terméke nincs, csak ad egy tárhelyet ahova regelhetnek más cégek
Nem is a pepita szállit, nem is pepitánál reklamálhatsz stb. Arrol nem beszélve hogy nagyrészt házhoz szállitanak amit utálok, mert utálok a futárhoz igazodni. Tele az ország csomagautomatákkal
Sziasztok!
Nekem nem jött össze a Pepita.hu-rol a vásárlás,én nem ajánlom.
Egy dohányzóasztalt rendeltem,és hiányosan kaptam,2 króm láb hiányzott.Nem volt egyszerű a reklamálás,ha csak irásban teszed az oldalukon,nem foglalkoznak veled.
Megtaláltam a rendelést visszaigazoló emailben a telefonszámukat,mert webololdalon nincsen.
Meg akarták adni a román partnercég számát,hát mondtam köszönöm,nem beszélem a nyelvet,
Elég erélyesnek kellett lenni,hogy ők tegyék meg helyettem a reklamációt,ez nem az én dolgom,ök vannak leszerzödve a partnercégekkel,nem én.
Nagynehezen felvették velem a kapcsolatot emailben,de a levelezési cimre küldtek futárt érte,ami teljesen más mint a szállítási cimem.
Korrigálták,elvitték végre a terméket.
Eltelt az a 14 munkanap,pénz visszautalás sehol.
Felhivtam öket ismét,és láss csodát már 1 óra múlva visszautalta a román cég a vételárat.Mért kellett rájuk szólnom?...
Hogyan engedheti meg magának egy webáruház ezt a mai világban,minden szempontból önmaguk ellen cselekednek....
Biztosan nem volt benne az ÁSZF-ben, amit a megrendelés leadásával elfogadtál?
Rendelnék egy karosszéket utánvétellel de ezek után meggondolom.
Az utóbbi időben negatív tapasztalataim voltak a céggel. Annak ellenére, hogy a rendelésnél én ütöttem el a kívánt termék méretét jelző dobozt, a "kosárba". Mikor a termék megérkezett (4 cs.kutyapelenka), egyet kibontva láttam, hogy a méret eltér a szokásostól, rosszat rendeltem. Telefonon kértem cserét, sértetlenül és hiánytalanul visszazártam a küldeményt. Azt ígérték, hogy saját futárt küld a cég, csereáruval, a különbözetet a futárnak adjam át. Gondoltam, ezzel rendben is van minden. Áru nem jött, de jött e-mail, hogy nem tud a "partnercég" cserénél kp-t elfogadni, először utaljam el a különbözetet. Ez meg is történt, de ezt megelőzte 2 db telefonhívás. Nov. 2-án el lett utalva a különbözet, nov. 4-én kaptam e-mailt, hogy még egy utolsó lépés van hátra a rendelés lezárásáig, értékelnem kell a boltot. Utána köv. e-mail, hogy beérkezett a pénz, nemsokára indítják a futárt... Hát, értékeltem a boltot, de szerintem megbánják, hogy kérték ezt. Gond, hogy nem tudod kivel vagy kereskedelmi kapcsolatban, a Pepitával, vagy a beszállítóval. E-mailt 3 különböző személy írt, csak utónévvel, vezetéknév egy se. Szóval bujkálnak, mert telefonos megkeresésemre elárulta az üi, hogy a személyeiket védik a "zaklatástól". Szép. Érdekes lenne rendelést Viki, Tibi, Mari stb. nevekre leadnunk. De legközelebb én ezt meggondolom ennél a cégnél. Bármilyen occcók is legyenek.
Kerülje mindenki. Rendeltem 3 kamerát, abból 2 bontott, használt, hiányos tartozékokkal, el is volt nevezve. Megreklamáltam. A válasz az volt hogy salnáljuk hogy nem vagyok elégedett, küldjem vissza romániába a s*ggl*k kft.-nek. Hát köszönöm! A pepitától vettem, nekik is fizettem, nem a románoknak!
Pepitával csak negatív tapasztalatom van. Kétszer rendeltem. Mindkét rendelést visszamondták, és visszautalták a pénzt. A pepita csak közvetítőként szerepel az adásvétel során, felelőssége konkrétan ezért nincs.
Egyre több hasonló cég van aki cak a weblapját adja hozzá. Le is irja "piactér"
Vettem pár cuccot ilyen helyen, voltak gagyi alkatrészek közöttük
Engem simán átvertek, egy olcsóbb rosszabb minőségű terméket küldtek, aztán a reklamálásra úgy tűnt, hogy minden gond nélkül cserélik, de aztán a csomagot két hét alatt sem adták fel (raktáron lévő), és semmire nem reagálnak. Kerülje őket mindenki!
Én most küzdök velük, mert 21 nap után se kaptam meg, a raktáron lévő terméket és folyamatosan arra hivatkoznak, hogy sok a rendelés. Gondolom ezt nem nekem kellene megoldanom, bár annyit tudok segíteni, hogy én biztos nem rendelek tőlük többet, ezzel is könnyítve a terheiket!
Nekem is rossz tapasztalatom van. Vállalkozásra kértem a számlát. A megrendelt terméket egy román cég adta fel végül nekünk és felszámították a 27%-os magyar áfát. Gondoltam nem gond, majd visszaigénylem. A könyvelőm szólt, hogy nem lehet visszaigényelni, mert a szállítást végző cégnek nincsen magyar adószáma, így a 27%-os magyar áfát jogalap nélkül számolták fel. Írtam az ügyfélszolgálatnak, egy hónapig semmi válasz. Újra írtam, akkor annyit válaszoltak, hogy a szállító cég válasza az én megkeresésemre: "A kiállított számlát nem tudják megváltoztatni. A dokumentumokat elküldték a könyvelőjüknek, és a visszatérítés nem indokolt." Nem kértem visszatérítést, annyit kértem, hogy jogszerűen kiállított számlát biztosítsanak. No comment!
Sajnos nekem nagyon rossz tapasztalatom van. Rendeltem egy KÉZI masszírozót 14 ezer Ft-ért. Olyan nehéz , hogy vissza akarom küldeni. Jelezték, hogy Bulgáriába kell visszaküldenem - ez 8250 Ft lenne, több mint a termék értékének fele, és négyszerese a magyarországi postaköltségnek. A Fogyasztóvédelemhez fogok fordulni, mert szerintem ezt előre fel kellett volna tüntetni a honlapon!
Ezt csinálja minden webes piac, ahol nem közvetlenül a kereskedő oldalán vásárolsz. pl. az emag is.
Számtalan dologról mondtam már le emiatt. Többe kerül a szállítás, mint a termék.
300.l-es fagyasztóládát rendeltem. Megvoltam elégedve, semmi probléma nem volt.
A szállítási költséggel együtt sokkal olcsóbb volt, mint abba a bizonyos nagy áruházba ahol meg néztük.(gorenje )
Én pont ma reggel akartam rendelni tőlük 3 dolgot. Mind a hármat külön csomagban küldenék, persze mind a háromra felszámolva a szállítást összesen 5570 ft-t. Inkább sztornóztam.
Igen, nagyon rendben vannak.
Rendeltem ruhaneműt, elektornikus eszközt, előre fizettem, minden rendben volt. Egy terméket kellett visszaküldenem mert nem tetszett, visszautalták az árát a 14 napon belül.
Igen
Elektromos Vileda felmosót.
Korrekt cégnek tűnik.
Rendeltem már onnan. Mindig utánvéttel rendelem, nem volt semmi gond.
Sziasztok, pepita.hu oldalról rendelt már valaki? Megbízhatóak?
További ajánlott fórumok: