Weboldalunk cookie-kat használhat, hogy megjegyezze a belépési adatokat, egyedi beállításokat, továbbá statisztikai célokra és hogy a személyes érdeklődéshez igazítsa hirdetéseit. További információ
Főoldal » Fórumok » Egyéb témák » Fogyasztóvédelem, mosógép fórum

Fogyasztóvédelem, mosógép (beszélgetős fórum)


18. Fórumnyitó (anonim) (válaszként erre: 17. - Aileron44)
ápr. 8. 20:45
Holnap fel is adom.Meg van a cím.
17. aileron44 (válaszként erre: 12. - Fórumnyitó (anonim))
ápr. 8. 19:00
Egyéni vállalkozóként valami adószáma csak van?? Valahogy el lehet érni. Csak arra figyelj, hogy legalább a levéllel ne fuss ki az adott időből!
16. Fórumnyitó (anonim) (válaszként erre: 13. - Enissa)
ápr. 8. 18:40
Megírom nekik.
ápr. 8. 18:39
Evvel tisztába vagyunk :)
ápr. 8. 18:33
Garancia csak akkor van ha szakember kötötte be a mosógépet. Nalunk legalabb is igy volt. Telefonalt is egy faszi a mediamarktol hogy kuldenek vkit aki beszereli hogy meglegyen a garancia, de nem éltunk vele.
13. Enissa (válaszként erre: 12. - Fórumnyitó (anonim))
ápr. 8. 18:20

A blokkon, a 3 hónapos garancialevélelen kell, hogy legyen cím. Oda írj egy tértivevényes panaszlevelet, közöld a tényállást, kérd a javítását a gépnek.

Ezzel tudod majd igazolni, ha kell, hogy te értesítetted őket.

ápr. 8. 17:09

Konkrétan csak Messenger beszélgetés van mert telefonon se lehet elérni őket.

A számlán egy nő neve áll mint egyéni vállalkozó,de semmi más.

Azért mertünk tőlük venni gépet mert a családba másnak is van onnan és nem gondoltuk hogy majd így járunk.

11. Fórumnyitó (anonim) (válaszként erre: 9. - Amaunet)
ápr. 8. 17:07

És ha nem hajlandóak papírozni?

Mert papírt is kértem már egy hete és még mindig semmi.

ápr. 8. 17:05
Nem helyi a cég, másképp pedig csak neten lehet velük beszélni.
9. Amaunet (válaszként erre: 8. - Aileron44)
ápr. 8. 16:30
Természetesen. Ott, személyesen is jelentse be a hibát, hogy élni kíván a garanciával és ezt papírozzák is le.
8. aileron44 (válaszként erre: 6. - Amaunet)
ápr. 8. 16:02
A beszélgetésen gondolom jegyzőkönyv felvételét érted, mert különben az egésznek semmi értelme. A fogyasztóvédelem sem foglalkozik azzal, ha írásban nincs nyoma a bejelentéseknek!
7. Channa* (válaszként erre: 4. - Fórumnyitó (anonim))
ápr. 8. 15:16

Egyszer én is vettem egy olyan mosógépet, amit szépséghibás boltban árultak és persze, el is romlott.

Pénzt nem kaptam vissza, de elvitték és levásárolhattam.


Nekem ott is 1 év volt a garancia.


Úgy 12 éve pedig egy új samsungot, ami 1,5 év alatt legalább 5x elromlott, azaz 5x javították, így a samsungtól kértem vissza az árát, és vissza is kaptam.

6. Amaunet (válaszként erre: 5. - Fórumnyitó (anonim))
ápr. 8. 15:05

Az idő múlása szerintem itt a kereskedő ügyfélszolgálatát "terheli". Ha neked van a bejelentésről papírod, akkor az már az ő saruk.

Szerintem menj be a kereskedésbe, ahol vetted és beszéld meg velük első körben.

5. Fórumnyitó (anonim) (válaszként erre: 2. - Amaunet)
ápr. 8. 14:54

Igen,csak már úgy gondolom hogy az időhúzásra megy a ,, játék".

Nem szeretném ha lejárna a garancia és se gépem se pénzem nem lenne.

Köszönöm a linkeket!

4. Fórumnyitó (anonim) (válaszként erre: 3. - Channa*)
ápr. 8. 14:52
Igen,használt felújított gépeket árulnak.
3. Channa* (válaszként erre: 1. - Fórumnyitó (anonim))
ápr. 8. 14:49

3 hónap garancia!?


Ez akkor használt?

2. Amaunet (válaszként erre: 1. - Fórumnyitó (anonim))
ápr. 8. 14:48

Szerintem pénzt vissza csak a legvégső esetben fizetnek.

Ha a szerviz nem tudja javítani, akkor cserélik.


[link]


[link]

A videó fölött a linkről egy pdf-et tudsz letölteni, ami tartalmazza megyénként a békéltető testületek elérhetőségét.

ápr. 8. 14:20

Sziasztok!

Adott egy mosógép amire 3 hónap garancia van.Meg 1,5 van vissza belőle.1 hónapig működött tökéletesen a gép,2 hete csak írogatok a céggel,1 hete pedig várom hogy elvigyék szervizbe,ugyanis a szállítást is velem akarta kifizettetni,de annak már utána jártam hogy javítás esetén nem engem terhel ennek a költsége.

Attól tartok nem fogják elvinni a gépet,hétfőig kellene hogy megjöjjön a futár,de sehol semmi.

Szóval vissza szeretném kapni a pénzem,ilyen esetben hol írhatok a fogyasztóvédelemnek?

Vagy mi a módja hogy visszakapjam a pénzt?

További ajánlott fórumok:


Minden jog fenntartva © 2005-2021, www.hoxa.hu
Kapcsolat, impresszum | Felhasználói szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Facebook