Biztosítás...annyiban hagynád? (beszélgetés)

Ejjel szakadt le a cucc, szval azt ki latta volna?...

Kozben kaptam valaszt priviben, ugy runik lesz megoldas, koszi a segitseget.

Nem sok esélyt látok, hogy megváltoztassák a határozatukat. A személyes ügyintézésről: abban tudnak segíteni, hogy megmondják - hívd az ügyfélszolgálatot. Az irodákban csak új biztosítás kötésére vannak felkészülve. A fiamnak volt velük dolga. Ő is az említett biztosítónál van biztosítva. Kétszer ment be az irodájukba, de csak annyi haszna lett belőle, hogy megmondták melyik gombot nyomja meg, hogy ne várakoztassák órákig.

Azért fel fejjel, hátha kifogsz egy emberséges ügyintézőt.

A telefon nem annyira hatotta meg oket, A..anz.

Ugyhogy lesz level! Mjd beszamolok, de ez duhito,sztem.

Tapasztalatom baromira nincs ezzel kapcsolatban.

Én elsőként felhívnám a biztosítós kis call centeres Mancikát ezzel a sztorival, amit leírtál nekünk, és hogy nem szeretnénk ennyiben hagyni, milyen lépéseket kell tenni és mennyi esély van az újbóli felülbírálásra, felülvizsgálatra?

vissza kell nekik írni, hogy nem fogadjátok el a megállapítást!

Csak ki ne fussatok az időből.

Roviden megprobalom osszefoglalni. Tavaly meg panellakasban laktunk es az autonk a haz elott parkolt. Olyan allapotban van kivulrol a haz, hgy a 8. Es 9. Emelet kozott a vakolat ill. A beton elkezdett hullani. Igy torten,hgy egyik ejjel egy nagyobb laszakado darab az alatta levo korlatokon osszetort kisebb darabokra, majd a kocsink hatuljan landolt.

A ferjem megtette a szukseges lepeseket, szolt a kozos kepviselonek is, majd ezt kovetoen korbekeritettek a veszelyeztetett teruletet es jelentette a biztosito fel + fotokat keszitett. Nagy nehezen a karszakerto sziveskedett megvizsgalni, majd hummogott,hgy: haaaat,nem tudja, mennyire fogjak elhinni, hgy ezt a serulest a leszakado betondarab okozta. A ferjem persze mondta,hgy mi mas okozta volna,mikor egyertelmuen latszanaka jelei. Ezt kvetoen vartunk, mert a boztosito allitolag nem kapta meg a tombhaz biztositasarol szolo dokumentumokat,amiket bekert. A kozos kepviselo ujra bemyujtotta az osszes papirt,amit kertek. Mi azota elkoltoztunk, erre mult heten kuldtek egy evelet, hgy elutasitottak a javitas kifizeteset,mert nem egyertelmu a serules eredete-szerintuk. Az auto javitasa 100-150 e ft.korul mozog.

Raadasul az sem erdekli oket, hgy eddig az X ev alatt belolunk csak hasznuk volt, meg sosem vettunk igenybe semmilyen karteritest es minden biztositasunk naluk van megkotve....:-S

Velemenyeket varok es tapasztalatokat. Koszi.