Weboldalunk cookie-kat használhat, hogy megjegyezze a belépési adatokat, egyedi beállításokat, továbbá statisztikai célokra és hogy a személyes érdeklődéshez igazítsa hirdetéseit. További információ
Főoldal » Fórumok » Hobbi & Otthon fórumok » Tudtomon kívül pénzt vettek le a számlámról, mit kell most tennem? fórum

Tudtomon kívül pénzt vettek le a számlámról, mit kell most tennem? (tudásbázis kérdés)


1 2 3
74. tumbo2 (válaszként erre: 72. - Channa*)
okt. 18. 20:11
sajnos ilyen is van,elég szomorú.eddig a húgom pénzét is fölvehettem,de mivel megszűnt a takarék mondtam,hogy inkább a fia.könnyebben elmegy kocsival,mint én utazgassak fél napot.
73. simple (válaszként erre: 43. - 55Judit)
okt. 18. 19:46
Nekem ugyanaz a számlám van tizenéve már, és semmit nem kellett beállítanom, mert ez egy kötelező dolog volt.
72. Channa* (válaszként erre: 71. - Tumbo2)
okt. 18. 19:25

Hát ha ott van.


Volt olyan esetünk, hogy bejött az ügyfél felvette a saját számlájáról a pénzt. Minden megtörtént, azaz személyit és aláírást is ellenőriztek.


Néhány nap múlva megjelent a felesége az ügyfélnek a pénzért, mert meghalt a férje (ő is számla tulajdonos volt), nem is lett volna gond azzal, hogy nincs pénz, mert már felvette a férje 2 napja, csak az volt a gond, hogy a férj 1 hete meghalt már.


Kiderült, hogy a férj testvére, aki nagyon hasonlított rá, a férj személyi igazolványával simán átvágta az ügyintézőt...

71. tumbo2 (válaszként erre: 70. - Channa*)
okt. 18. 18:03
hát,ha ott van a meghatalmazás,vagy mifene,csapkodhatom az asztalt.
70. Channa* (válaszként erre: 57. - Tumbo2)
okt. 18. 17:47

Nem, nem abból indult ki, hanem az előírások rá is vonatkoznak. Nem tudom, hogy mikor volt ez, de hányszor kellett azért ügyfelet kártalanítani, mert az ügyfelek ügyeskednek...


Az ügyfél csak azt látja, hogy vele kibabrálnak, de még véletlenül sem gondol arra, hogy esetleg azon az ügyintézőn hajtják be a pénzt, aki kifizette pl. a lányodnak, ha bemész és csapkodod az asztalt, hogy miért tette, amikor te nem akartad.


Bezzeg, amikor kiadják az ügyfelek az adataikat és visszaélnek velük, akkor tök jogos, hogy a bank megtéríti az ő hülyeségük miatti kárt...


Illetve az is jól esik, ha valaki próbálkozik a számláddal és a bank felhív, hogy te csinálod vagy valaki próbálkozik?

69. tumbo2 (válaszként erre: 68. - 55Judit)
okt. 18. 17:20
ha öt forinttal tartozom a boltosnak,másnap megadom.
68. 55Judit (válaszként erre: 66. - Tumbo2)
okt. 18. 16:57
Ha eddig így éltünk, szerintem nem sokat fogunk változni ez után sem. :)
67. 55Judit (válaszként erre: 65. - Tumbo2)
okt. 18. 16:55
Lehet hogy én is, nem tudom. Bizonyos tájékozottság ezen a téren is kellhet.
66. tumbo2 (válaszként erre: 65. - Tumbo2)
okt. 18. 16:45
meg hát becsapni senkit sem szoktam.
65. tumbo2 (válaszként erre: 63. - 55Judit)
okt. 18. 16:44
én,amilyen beszari vagyok,rögtön lebuknék
64. globus (válaszként erre: 62. - 55Judit)
okt. 18. 16:43
Akkor a kártyád utána elveszettként lenne nyilvántartva. Max. 1x lehetne megcsinálni, szándékosság esetében vastag bőrrel 🙂
63. 55Judit (válaszként erre: 61. - Globus)
okt. 18. 16:32
Fogy az időm, és még mennyi minden van van amit nem próbáltam ki. A szélhámosságot sem. Milyen izgi lenne. Nem?
62. 55Judit (válaszként erre: 61. - Globus)
okt. 18. 16:31
Hát vásárolnék másik gépről, más néven, aztán letagadnám hogy én voltam.
61. globus (válaszként erre: 60. - 55Judit)
okt. 18. 16:25
Mit akarnál visszaigényelni?
60. 55Judit (válaszként erre: 56. - Channa*)
okt. 18. 16:24
Arra gondolok ha én is csinálnám, milyen jó kis nyugdíjkiegészítés lenne. Hogy-hogy nincs ez a kereseti mód elterjedve?
59. globus (válaszként erre: 53. - Bless the child)
okt. 18. 16:18
Erstének az volt a hobbija, hogy 1-2 havonta megváltoztatta velünk a belépési jelszót, és a régebben használtakat nem fogadta el. Ettől van az, hogy az ember már nem tudja, mit találjon ki, végül felírja valahová, vagy elfelejti.
58. globus (válaszként erre: 46. - Channa*)
okt. 18. 16:14
Cibnél okt. végétől a kártyás vásárlásra is lesz további azonosító, ellenőrző lépcső.
57. tumbo2 (válaszként erre: 49. - Andi6020)
okt. 18. 15:57
mikor még volt takarék,felhívott az ügyintéző,hogy tényleg megengedtem-e a lányomnak,hogy pénzt vegyen föl.ő volt a meghatalmazott 18 éves korától.hát fölháborított,gondolom a saját gyerekéből indult ki.
56. Channa* (válaszként erre: 55. - 55Judit)
okt. 18. 15:43

Igen. Pontosan.


És ugye én nem bankkártya szakértő vagyok, így teljesen meglepett a barátnőm válasza.


Ha az ügyfél azt állítja, hogy nem ő vásárolt akkor a banknak vissza kell térítenie a pénzt.


És akkor is megteszik, ha konkrétan tudják, hogy ez az ügyfél ebből sportot űz...

55. 55Judit (válaszként erre: 46. - Channa*)
okt. 18. 15:39
OK, elhiszem, mikor én beállítottam még nem volt kötelező. De nem is ez a lényeg, hanem az, ha az én telómra jön a kód, más nem tud belépni a bankomba. Ergo, az aki nem tud belépni a bankomba, nem is tud pénzt utalni a számlámról. A máséról sem.
54. Bless the child (válaszként erre: 52. - Bless the child)
okt. 18. 15:37
A NetBank bejelentkezéskor csak a NetBank azonosító és a bejelentkezési jelszó megadása szükséges.SMS-ben belépési kódot 2014. április 5-től kezdődően csak a szolgáltatást külön igénybe vevő ügyfeleinek küld a Bank.
53. Bless the child (válaszként erre: 51. - Channa*)
okt. 18. 15:36
Igen, Erste. Csak akkor kell kód, ha valamilyen tranzakciót hajtasz végre, kivéve, amiket írtam
okt. 18. 15:35

[link]


Itt már kibeszeltük

51. Channa* (válaszként erre: 48. - Bless the child)
okt. 18. 15:32
Tehát, beírod a felhasználó nevedet, majd a jelszavadat és simán beenged?
50. Channa* (válaszként erre: 48. - Bless the child)
okt. 18. 15:32

Melyik bank ez?

Ilyen nem lehetne.


OTP, Takarékbank, Erste, Magnetbank, Gránitbank, Raiffeisenbank, Unicreditbank, CIB bank. Ezeknél tuti, hogy kell.


Kihagytam valamelyiket? Ja, Sberbankot nem ismerem.

TKSZ-ek már nem léteznek, de náluk is kell...

49. andi6020 (válaszként erre: 48. - Bless the child)
okt. 18. 15:21
Én se az Otp-be, se a Takarékba, se az Erste netbankba nem tudok belépni sms nélkül.
48. Bless the child (válaszként erre: 46. - Channa*)
okt. 18. 15:20
Nekem sincs megerősítő kód, ha belépek. Csak akkor, ha nem sablonkent elmentett számlára utalok vagy bankártyás fizetéskor. Bankkártyás fizetésnél pl a Telekomnal vagy az Icsekknél se kér kódot
47. Channa* (válaszként erre: 28. - Garabonciás)
okt. 18. 15:15

Amióta kötelező az ellenőrző kód használata, azóta a Takarékbank is használja;)


Utána kérdeztem...

46. Channa* (válaszként erre: 43. - 55Judit)
okt. 18. 15:14

Hát nem tudom. Ezt a kapcsolódó törvény nem teszi lehetővé.

2 éve kötelező a használata a megerősítő kódoknak.

A kód beállítása nem opcionális lehetőség, hanem kötelező.

45. Channa* (válaszként erre: 42. - Bless the child)
okt. 18. 15:12
Mert az ügyfelének van üzleti kapcsolata a saját bankjával, illetve ezután a banknak a POS terminált felhasználó kereskedővel. Így a banknak van elszámolási kötelezettsége az ügyfél felé.
1 2 3

További ajánlott fórumok:


Minden jog fenntartva © 2005-2020, www.hoxa.hu
Kapcsolat, impresszum | Felhasználói szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Facebook