Olcsóbb cseretermék esetén a különbözet visszajár? (tudásbázis kérdés)

Raadasul az elado hazudott, mert amikor 3 hettel ezelott felvette a jegyzokonyvet, azt irta bele hogy a vevonek csereigenye van. Mondta neki a ferjem, hogy a penzt kerjuk vissza, es a valasz az volt, hogy oke, azt majd elintezik mikor visszajon a termek.

Erre ma ugy csinalt a tulajdonos elott, mintha nem tudna ilyenrol.

Azt sem ertem, hogy a kereskedonek mi haszna lesz abbol, ha elhozunk meg egy ugyanolyan arut, es az ugyanugy rossz lesz... mert nem egy veletlen egyszeri hiba volt, hanem a minoseggel volt problema.

A kereskedő hozzáállásán múlik, de nem jár vissza, hiszen ti nem fogadtátok el az ugyanolyan cseredarabot, ti ragaszkodtatok egy másikhoz.

Én ha kereskedő lennék visszaadnám, hogy a vevő máskor is szívesen vásároljon nálam.

Mivel biztositottak cseretermeket, igy a penzt nem adjak vissza.

Vagy elhozzuk azt, vagy esetleg levasarolhatjuk.

Mivel orvosi segedeszkoz bolt, nem igazan tudtunk volna mit valasztani, igy kertunk egy ugyanazt a celt szolgalo termeket mint az eredeti, csak ez olcsobb volt.

szerintem ez nem cserének minősül

én ezt úgy értelmezem, visszakértétek a rossz termék árát és vettetek egy másikat

a rossz termék árát kellett volna visszaadniuk és abból megvennetek az új terméket

Hibas termeket csereltek az uzletben, de a rossz minoseg miatt nem fogadtuk el az ugyanolyan darabot.

Valasztottunk olcsobbat, kerdesem hogy ebben az esetben visszajar a kulonbozet?