Milyen egy jó diszpécser? (tudásbázis kérdés)

Köszönöm.... C'est la vie!:(

Látom olvasod a naplómat....

A munka lényegét sikerült jól látnod, innentől már csaka a város térképe kell a fejedbe lenni, hogy gyorsan tudjál dönteni, hogy melyik bolt illetékessége körébe tartozik. Persze elég ha azt tudod, ahol vagy, abból melyik utcákból szállítotok onnan, mert a többi minden a másiké.

Figyelj itt meg esetlegesen fellépő átmeneti alapanyag hiányra is fel kell készülnöd, akkor helyette valami mást, hasonlót kell tudni azonnal ajánlani.

Sikeres beilleszkedést kívánok.

Köszönöm szépen a kedves hozzászólásokat! Írtatok olyat, amit tudok hasznosítani!:D

A cég, ahová megyek, ételszállítással foglalkozik. (Pizza, gyros stb.). A kajarendekéseket 3 telefonon + e-mail-en + Skype-on kell fogadnom. A városban két bolt van és az is az én dolgom lesz, hogy - attól függően, hogy hová kell szállítani -, eldöntsem, hogy melyik üzletből vigyék ki. Tehát, amit nem onnan kell, ahol én leszek, azokat a rendeléseket át kell küldenem a másik üzletbe. Azt hiszem, röviden ennyiben tudnám megfogalmazni a munka lényegét.

A diszpécser fogalmat más más helyeken másképpen hívják.

Talán lényeges, hogy egyidőben többfelé is képes legyen figyelmét megosztani.

Az első napok alapján eldönthető, hogy van-e affinitásod a további munkához. Sajnos az első kudarc is hamar érhet és, ha ezt tragédiaként éled meg, vége, hagyjad abba.

Azt vedd figyelembe, hogy ha szállítmányozás területére érted a kérdést, hogy neked fejből jobban kell tudni, hogy melyik kocsi hol tart a munkavégzésbe, mint annak a pilótának aki a munkát végzi. Képes bevállalni olyat, ami 3-5 percel már korábban teljesíthető lenne, ha nem figyelsz. A megelégedett ügyfél máskor is visszatér, még akkor is, ha tudja, hogy egy más társaság esetleg olcsóbb.

Udvariasság elemi követelmény, mindig az ügyfélnek van igaza. A kihangosítás kikapcsolása elött nem teszünk megjegyzést, mert egy másik kocsi utasa is hallhatja és levonja a következtetést.

Legyél gyors, határozott és világos döntéseidnél, hogy ki kapta a fuvart. Jópofizás odabenn.

Természetesen, ha nem ilyen jellegü a tevékenységi kör jelezzed.

Szia Safirah,

Én szállítmányozóként dolgoztam náhány évig, s találkoztam néhány diszpécserrel.

Tudod mi a diszpécser?

Ez olyan kérdés, mintha azt mondanád: "Milyen egy manager?"

Ez egy nagyon átfogó, általános fogalom. Ha melózni kezdel, arra figyelj, hogy mit vár el tőled a főnököd!! Ez alapján kialakíthatod a munkádat.

Fontos: készíts "jelentéseket" legalább hetente.

(Erről később tudok írni neked.)

Bocsi, konkrétabbat csak akkor tudok írni, ha te is konkrétabb vagy a céggel kapcsolatban.

Akár privát üzenetben is írhatsz.

Szia: Travels