Kikapcsolták az áramot!!!!! Valaki tudna segíteni? (tudásbázis kérdés)
nem b* szogatni akartalak csak érdeklődtem,amugy a többieknek sem kéne mindenben helyt adni a részemről,mert nem rosszmájúságból tettem fel a kérdésemet.korrektnek tekintem minden kedves hozzászoló segítő jó szándékát! legyünk egymáshoz kicsit kedvesebbek! :D
Barátnőméknél tavaly kapcsolták ki,majd egy-két nap múlva 24,vagy 28 ezerért visszakapcsolták.Ez is húzós:O
14. patyedusmata 2012-05-08 15:40
Sziasztok!
Nálam pont tegnap fordult elő, hogy kikapcsolták az áramot, mert amit befizettem csekken, azt nem küldtem el faxon az EON-nak.
Tehát friss adataim vannak: a visszakapcsolásért 22. 420, -Ft-ot fizettem. Ezt követően el kell faxolni a csekk másolatát, vagy pedig ha van EON ügyintézés a településen akkor oda kell bevinni. Ettől kezdve 24 órán belül visszakötik az áramot.
Válasz erre Privát üzenet
Menj be személyesen,hátha adnak méltányosságból részletfizetési lehetőséget,és hozzá minimális áramfogyasztási lehetőséget.Nem tudom,van-e ilyen,de én megpróbálnám.Azt hiszem,a víznél hallottam ilyesmit.
És kérd el a pasidtól a többi befizetett csekket,hogy tudd,hányadán álltok valójában.
Lehet részletekben fizetni, de akkor sem kapcsolják vissza, amíg tartozás van. Miért tennék? Jófejségből? Ez ez egyetlen eszközük, hogy fizetére kényszerítsék azt a hanyag fogyasztót, aki korábban még egyeztetni sem volt képes.
Dehogy ad... Csak ha védendő a fogyasztó.
Viszont felszólítást küldenek.
Az energia-szolgáltató minden esetben ad részletfizetést, de szerintem amig az nincs befizetve, addig nem kapcsolnak vissza. Nem szabad idáig eljutni, mert ennek, azon túl, hogy ki kell fizetni a jelentős hátralékot, még további súlyos költségei is vannak. Biztosan küldtek felszólítót. Sőt, nemcsak egyet szoktak. A végső esetben küldenek egy olyan, hogy "kikapcsolás előtti felszólítás" és még ilyenkor is rendelkezésre áll 8 nap a befizetésre.
Devla jól írja. Mindent ki kell fizetni, addig az óraállásig, amikor kikapcsolták. Tehát a 70-re még számolj rá legalább 1 havit, plusz a visszakapcsolás.
Részletfizetést akkor lehet kérni, ha védett fogyasztó vagy, az meg, ahogy tudom, keresetfüggő.
2012. Telefon?
Különben meg írtam, nem fogják visszakapcsolni, csak akkor, ha minden tartozást rendeztél. Nem a légből kaptam.
nem is törődök az ilyen hozzászólásokkal, mint egyeseké, mert leírtam már mindent és aki nem olvassa el, az minek szól hozzá??? én csak vártam egy két szót, főleg olyanoktól akiknek esetleg részük volt ilyesmiben... azt is leírtam, hogy estig dolgozom és csak holnap tudok bemenni az ügyfélszolgálatra, szóval nem ba.zogatást kérek köszi
köszi, hogy megosztottad velem...
Lehet, hogy így volt, azt hiszem, így mesélte a pasi.
Én úgy tudom ilyenkor már nem lehet részletfizetést kérni.Teljes összeget kell kifizetni és a visszakapcsolási díjat.Sajnos anyukámék már jártak így...
Nekem ku mindegy, kössz, hogy kérdezed. Amúgy nem lesz visszakötés, amíg nem rendeztek minden tartozást +kb 20 000 forintot.
nem mindegy neked????? úristen befejeztem inkább
Sajnálom. Szorítok, hogy mielőbb sikerüljön a dolog!
Csak nem értem, hogy mi a frászért itt kérsz segítséget. Erre van az ügyfélszolgálat minden szolgáltatónál. Pontos információt tudnak adni, nem szerintemeket meg úgyemlékszemeket.
Ügyfelemnél is kikapcsolaták, és tudott netezni (de hogy hogyan, azt nem tudom, de magyarázta pedig).
írtam hogy most a melóhelyemen vagyok
ha nincs áram nálad akkor hogy netezel?
köszönöm a bíztatást, én is remélem sikerül... csak az a bökkenő, hogy 2 hónapja tudta már és nem ment be azonnal részletfizetést kérni :(
Részlet fizetést biztos lehetett volna kérnia ddig míg ki nem kötötték...de most???nem tudom....hívd fel a szolgáltató ingyenes számát...ha tudod a partnerszámod telefonon is tudnak felvilágosítást adni...
nagyon jól tudom hogy első a számla, nem is tudtam az egészről, mert elhallgatta előlem a kedves pasim...
További ajánlott fórumok: