Főgáz (beszélgetés)

1-2 m3 eltérés még magyarázható szezonban, de gondolom nem ennyit "csippentettél" le, mikor diktáltál. És ma már ugye nincs fűtés, az órák nem pörögnek.

Nekem mondjuk érthetetlen, hogy miért kell kevesebbet diktálni? Hiszen azt is ki kell majd fizetni és kényelmetlen lesz majd a nagy számla.

Nem hiszem el, ez a hónap a különleges számlák hónapja számomra.

Most hozta a postás a szemétszállító számláját. Kibontom és nem hiszek a szememnek. 2015-ben kötelezték a céget elszámolásra, kiküldött 2013 első félévére tételes felsorolást, amit 2017.11.29 készített el, különbözet megfizetés esedékes 2017.11.29, de postázás 2017.12.01 és ma kaptam, vagyis 2017.12.07-n

Rettenet...

A tanácsodat megfogadva jártam el.

Bementem az ügyfélszolgálatra és kértem a részfizetést, adtak...

És a havi diktálást is elrendeztem :)

Úgy láttam nem csak nekem volt bajom a számlával, sokan voltunk ugyanabban az ügyben

Minden hónapra van rezsire félretett keretem, de nem meríthetem le egyetlen számla miatt. Úgy látszik a rezsi-csökkentett havi keretemet növelnem kell.

Persze, a nő betyárul tiltakozott az ellen, hogy átálljak átalányról havi diktálásra. Én meg csak azt hajtogattam, hogy: higgye el, jobb lesz ez így!

Aztán mikor már harmadszor kérdezte, hogy miért? "Mert akkor nem fogok havonta idejönni, hogy magára borítsam az íróasztalt!" ... minden ügyfél, akik a sorukra vártak, hangosan kezdtek el nevetni, az ügyintéző az összes asztalnál olyan kicsire húzták magukat össze... persze ezt a dupla számlázást a főnökség találta ki, nem ők, de hát kinek mondjam, ha nem nekik! :))

Éveken keresztül fizettem a gáznál-villanynál az átalányt. Kb. 10 évvel ezelőtt január-február-március hónapokban a gázosok küldtek számlát hó elején, küldtek hó végén... a fél város sarokig állt sorba reklamálni... én csak márciusban mentem be, akkor már annyi előlegem volt a tényleges felhasználáshoz viszonyítva, hogy május végéig kitartott.

Akkor álltam át a havi diktálásra. Nehogy már fél évre előre beszedjék a pénzemet és ők használják! Meg tudom azt csinálni én is!

Azóta mindig annyit fizetek, amennyit valóban elhasználtam, és így karácsony előtt sincs meglepi!!!

Emiatt kerek atalnyos fizetest; igy nem az van, hogy nyaron 4 m3, telen meg 340 m3, hanem elosztva egyenletesen; ezert telen-nyaron fizetek havonta 9 ezer gazszamlat es kesz. Az ev vegi leolvasast pedig buheralni nem lehet. Nagy valtozas nincs benne evek ota. Amikor szeptember elejen bekapcsoltam mar a gazfutest, az pech. Ha nem voltam itthon hetekig, szerencse.

De nem sulyos tizezrek bantak a tarcamat.

Tudom, sokan idegenkednek az atalanyos fizetesi modtol.

Ha most ezek a számlák egy kicsit borítják a költségvetést, inkább menj be a szolgáltatóhoz, a legnagyobb összeg egy részére kérj egy hónap fizetési halasztást. Ha most csak a felét fizeted ki, adjanak rá új csekket... Meg fogják tenni, és a gépben rögzítik, hogy egyezség alapján csúszol a fizetéssel, nem mennek a nyakadra kikapcsolni a szolgáltatást.

Nálunk legalábbis nagyon szolgálatkészek ez esetben, ha valaki önként bemegy és szól, mintha nem tudják, hogy mért nem megy az összeg.

Így van! A számla alján apróbetűsben is ott van, hogy a következő diktálás időpontja:... általán 5-6 napot adnak gázra, villanyra, nem ugyanazok a napok, de nálam van egy dátum, amikor mindkét helyre tudom küldeni.

Vagyis minden hónapban ugyanazon a napon letudva, a villanynál a rendszer rögtön ki is számolja, hogy mennyi lesz a számla összege.

Így-így.

Így könnyebb.

És miért várod papíralapú számlaként?

Nekünk van netes regisztrációnk, ahol havi szinten ott vannak a számlák, kifizethetem ugyan ott és így nem fordulhat elő, hogy nem kaptam meg papíron, azaz nem tudom kifizetni....

Rendben a havi óraállások diktálása be van ütemezve.

Elő-szilveszteri fogadalom :)

Azt hiszem van egy idősáv amikor fogadják, minden "közműnél" megnézem és bejegyzem.

Egész évben átalányt fizettél, nov. elején leolvasták az órákat, és most egyrészt kiszámlázták az éves különbözetet az átalány és leolvasott fogyasztás között.

Másrészt gondolom kaptál egy következő havi átalányt.

De: gáznál, villanynál vagy egy-egy értékhatár, ha a havi fogyasztás azt nem éri el, akkor abban a hónapban számlát nem küldenek, hanem a következő hónapban számláznak ki 2 havi fogyasztást.

Már évek óta én is havonként neten elküldöm a leolvasott óra állást, és amikor novemberben ők is megnézik, nem igazán van különbözet! Nem ér ekkora sokk!!

Igen Nemzeti Közművek az összefoglaló monstrum.

A "gázos" online felületre külön kellett regisztrálni, és akkor is akadozott...

Azt hiszem a víz és a villany is hozzájuk tartozik most már, de ott normálisabbnak tűnik valahogy, mert havi befizetésem van. Meg ott chat is van az online közönségszolgálatnál, ha valamit nem tudok válaszolnak, nem kell bemenni vagy telcsizni...

Egyébként már nem is Főgáznak hívják, hanem valami Nemzeti Közműnek.

Komoly előrelépés a rezsiharcban! :) :)

Előre közölték, hogy megváltozik a számlák kiküldési menete (el kellett volna olvasni :).

Még is mit vársz ha nem diktálsz? Ha nem diktálsz akkor hasra csapva az addigi fogyasztás alapján küldenek egy saccolt számlát- átalányt- év végén pedig jön a leolvasás után az összesítés vagy a túl fizetés -ergo visszakapsz x összeget, vagy a fogyasztás kiegyenlítése vaskos csekkben.

Célszerűbb minden hónapban diktálni így tényleg annyit fizetsz amennyi a fogyasztás.