Bútor boltos problémánk (beszélgetős fórum)

És nem is a bolt ment utána. Itt a júzer akar folyamatosan upgrédelni ingyé, csak nem érti meg, hogy a bolt nem kötelezhető arra, hogy azért, mert tévedett, 20 ezer forintot bukjon.

A bolt arra kötelezhető, hogy leszállítsa azt, amit az eredeti megrendelésben kifzetett a vevő - egy 10centis RUGÓS matracot. Ennyi.

Az, hogy az üzlet megpróbál egy mindenki számára megfelelő kompromisszumot kötni, az megfelelő üzletpolitikára vall, de arról itt szó nincs, hogy azért, mert tévedtek, akkor most a vevőnek jár az aranyágy gyémánt baldachinnal.

Es akkor mi a 20ezer,amibol 10 lett?Mert ha a 12-bol elengednenek 10ezret,az ugy 2 ezer.

Johetne mar a forumindito egy kis ertelmezesre:)

na jó, de ha a fórumindító oda sem telefonált volna, akkor a bútorbolt lehet rá sem jön a bakira.

tizen x éve kereskedelemben dolgozom, volt olyan, hogy rájöttem, olcsóbban számláztam egy növényt, de akkor sem mentem a vevő után a parkolóba, hogy márpedig adjon még pénzt, mert ÉN tévedtem és elcsesztem valamit.

"attól féltünk hogy sima 10 cm-es szivacsos matracot készítettek hozzá, mert az nagyon kemény"

"Ki is küldtek egy srácot, miután telefonáltam (megjegyzem, nagyon jót aludtunk az új ágyon), a srác belátta, hogy tényleg nem rugós ágyunk van, valószínűleg valami emlékező habszivacsos. "

"A 15 cm-es 73. 000. - Ft-ba kerül, és hát mi nem tehetünk az ár változásról, így a rugósat az új ár alapján nézik, mintha 60-900. - Ft-ot fizettünk volna. És akkor 12 ezer a különbség, ezt nem engedhetik el, de egyeztetnie kell a főnökével még"

magyarán nekik 10 centis van, de a 15-öset szeretnék.

öööööööööö de ha kifizette, kiszállították nekik, akkor nehogy már a bútorbolt kérjen még különbözetet, mert tévedésből más árut küldtek.

én ki nem fizetném, az tuti.

Mondom en,hogy zavaros:D Mar el is vesztettem a fonalat.

Nem arrol volt szo az elejen,hogy ez a matrac amit most kaptak,az 5000-el olcsobb,mint a rugos lett volna?Tehat az a kulonbozet visszajarna.

Ezt lehet felre ertettem:)

Gondolom van rola papir amin a rendelest felvettek.Ha rugosat akartok,akkor az jar nektek,az akcios aron,es az a tipus ami a papiron szerepel.Mivel azt ti az akcio kereten belul vettetek.

ezt az uj matrac dolgot nem vagom.

szerintem ők nem a régit akarják megtartani, hanem meggondolták magukat, és mégis a memóriás, drágábbik matracot szeretnék, de még a régi áron

(ami véleményem szerint nem fog menni)

Neked egy rugós matrac jár 55. 900 forintért.

Minden más egyezség kérdése, vagy szeretnéd a memóriaszivacsosat mostani áron, vagy megkapod a rugósat a régin.

Szerintem jól jártok a 10ezer forintos engedménnyel is, hiszen ha véletlen a jó matracot kaptátok volna, és most gondolnátok meg magatokat, akkor még többet kéne fizessetek a memóriás matracért.

Kicsit zavaros,de igyekeztem ertelmezni.

Akkor most ti megtartanatok a regi matracot?Mert ha igen,akkor ez meg olcsobb matrac mint a rugos lett volna eredetileg,nem?Akkor ha nektek ez a matrac megfelel,akkor kerjetek vissza ti a kulonbozetet a rugoshoz kepest!

Ez az elso gondolatom.A tobbit irom ha valaszoltal.

2011. szeptember 15.-én rendeltünk egy bonell rugós francia ágyat az egyik itteni bútor boltban. Azt mondták, hogy kb. 2-3 hét múlva lesz kész. Múlt hét szombaton érdeklődtem, mondták, hogy hétfőn hozzák. Az ágy 55.900.- Ft volt, + 3.300.- Ft volt a szállító. Kihozták du., rátettük a tetejét az aljára, és ekkor ültünk rá. Hát az nem rugós volt, attól féltünk hogy sima 10 cm-es szivacsos matracot készítettek hozzá, mert az nagyon kemény és 5.000.- Ft-tal kevesebbe kerül. Mivel múlt hónapban rendeltük meg, akkor még 55.900.- volt az ára, és akkor még csak 3 típust árultak: 5 cm-es, 10 cm-es szivacsos, és bonell rugós. Felhívtam őket, ahogy észre vettük, hogy valami nem stimmel. Azt mondták, tuti hogy rugósat kaptunk, de másnap majd visszahívnak, és kiküldenek valakit. Ki is küldtek egy srácot, miután telefonáltam (megjegyzem, nagyon jót aludtunk az új ágyon), a srác belátta, hogy tényleg nem rugós ágyunk van, valószínűleg valami emlékező habszivacsos.

Egy újabb nappal később reggel telefonáltam nekik, hogy maradhat ez, ami van, mert nagyon kényelmesnek találtuk, tehát ha mindenkinek megfelel, akkor jó lesz ez nekünk.

Mondta a csajszi, hogy változtak az árak 1.-jétől, a rugós már 60.900.- Ft-ba kerül, és a meglévő 3 típus mellé még árulnak már 12 cm-es és 15 cm-es terápia szivacsost is, ami ortopéd is vagy mi. A 15 cm-es 73.000.- Ft-ba kerül, és hát mi nem tehetünk az ár változásról, így a rugósat az új ár alapján nézik, mintha 60-900.- Ft-ot fizettünk volna. És akkor 12 ezer a különbség, ezt nem engedhetik el, de egyeztetnie kell a főnökével még. Pár óra múlva visszahívott, hogy a tulaj úgy döntött, hogy a 20 ezer árkülönbségből nagyvonalúan elenged 10 ezret. Így ha szeretnénk, hogy maradjon, rá kell fizetnünk 10 ezret még.

A mi álláspontunk az, hogy a gyártó rontotta el a dolgot, a tulaj tudja le a gyártóval ezt, én nem fizetek rá 10 ezret még, főleg hogy ők észre sem vették volna, ha mi nem szólunk. Most nem tudom mi legyen!

Ti hogy látjátok?