Ti hogyan dolgozzátok fel a telefonon és személyesen zaklató ügynökök idegesítését? (beszélgetős fórum)
bocsánat, azt akartam írni ranglétrában a takarítók is felettünk vannak.
Régebben feszengtem, mostanában kerek perec megmondom, hogy köszönöm, nem. Szépen elbúcsúzunk, és hívhatja is a következőt.
cáfolnom kell, én fél percig csörgetek mobilt 1 percig vonalast, de sok kollegám a mobilt is 1 percig.
Ha végighallgatod, joggal mondja, hogy elb.tad az idejét :) Csírájában kell elfojtani az áradatot, sajna kemény, de így lehet.
Nem szeretem, sőőőt, de valamit dolgoznom kell, és diákként ez az egy lehetőségem van, mert rugalmas a beosztás. Vannak napok mikor nem annyira rossz, de néha az ember már sírni tudna, annyian megalázzák, ok nélkül igazából, mert én nem tehetek róla, hogy pont őt dobta a gép és el kell mondanom amit kell... Volt, hogy megkaptam, hogy a "telefonos jó k..va anyádat", nem valami kellemes...
én telefonos operátor vagyok és soha senkivel nem erőszakoskodok, aki azt mondja nem érdekli.
sajnos a magyar sajátossága, hogy képtelen nemet mondani... pedig sokkal egyszerűbb mindenkinek, mert az én időm is rabolja.
ellenben aki bunkó, pl kinyom köszönés nélkül azt igenis vissza fogom hívni, hogy nem volt módom elköszönni...
és igen ranglétrában még a takarítók is alattunk vannak ez igaz. ellenben 6 órában dolgozom és 6 számjegyű nettó fizum van bejelentve. nem olyan rossz.
pláne, hogy nincs stressz és nem viszem haza a munkám.
Ha azt mondom, hagyjanak békén, az nem hiszem, hogy megalázás. Főleg ha esetleg 2x is átmegyek a bejaraton és 2x leszolitanak, és tényleg dühös vagyok. Én is voltam "hostess", akkor igy nevezték, de azért vannak határok..
Én azt tapasztaltam, hogy 3-at csengetnek telefonon, többet nem, így, ha valaki csak 3-at csenget, nem veszem fel:)
Egyébként tényleg idegesítő, és ami a legrosszabb, hogy végig kell hallgatni a mondókájukat és udvariasan elutasítani, különben némelyik csúnyán, arrogánsan válaszol..annyit meg nem ér, hogy felidegesítsem rajta magam. Nem veszem fel a telefont, ha privát hívó, akkor tutira nem, és én tényleg úgy tapasztaltam, hogy csak 3-at csengetnek.
Én dolgoztam telefonos közvélemény kutatás, és eladás célból is. Nem a legjobb munka, de elviselhető. Pláne ha egymásnak elmeséljük a megélt sztorikat.
Már akkor ezt szoktam mondani, amikor érthetetlen sebességgel elhadarja, hogy XY vagyok a Jóllehúzunk Kft megbízásából. Ha valamit szeretnék venni, akkor felkeresem az eladót. Nehogy már úgy dobjanak valamit utánam.
Ebből a szempontból lehet, mert én is ezt csinálom voltam már mindkét oldalán a telefonnak, tudom, hogy nem kellemes, ha az embert zavarják, de nem kell megalázni a másikat, mert ő is ember, én csak ezt szerettem volna megértetni...
Ezt teszem, de ott all a kocsi mellett, amikor rakom be a kajat a csomagtartoba, és nem áll le... nem és nem...
az egyik bankba többször bementem személyesen, és tisztelettel megkértem őket, hogy töröljék a számomat, és ne hívogassanak. :-) Azóta is hívnak rendszeresen, de már fejből ismerem a számot és nem veszem fel... Ha ez részemről butaság, ám legyek buta
-Gratulálunk, ön nyert egy álomutazást!
-Hogyhogy, nem játszottam sehol.
-Kisorsolták az adatait. Csak 50 ezret kell befizetni, és már indulhatnak is.
Én is ebben a munkakörben vagyok, és sajnos amit el kell mondani azt el kell, mert súlyos levonások járnak, ha bmi kimarad, és közbe lehet ám szólni, hogy elnézést sietek és akkor el lehet köszönni..
Megértem, hogy ő kénytelen (legtöbbször) ezt csinálni. Udvarisan közlöm, hogy nem vagyok vevő az ajánlatra, és ez mindegy, hogy biztosítás, nyelvlecke, vagy bármi.
Nekem nincs velük bajom:)
Csak a munkájukat végzik, ahogy te is...
Ha nem érdekel a mondandója, udvariasan ara kérem, hagyjuk abba a beszélgetést, köszönöm, de nem érdekel/ nem érint, stb.
szemezgetés megtörtént esetekből:
-Jó napig kívánok, ön részesülhet egy álomnyaralásban, ha válaszol 3 kérdésemre.
-B@zd az anyád.
*telefon lerak*
-Jónapot, xy vagyok és közvéleménykutatásokat végzünk a magyarok nyaralási szokásairól.
-Ez egy titkosított telefonszám. Hol találtad?
*lerakta a telefont*
-Jónapot, az XYZ banktól vagyok, van egy remek üzleti ajánlatunk az ön számára.
-Lesz@rom.
*telefon lerak*
kb heti gyakorisággal.
a többit el lehet képzelni.
Kösz Jégvirág. kedves vagy, és biztosan sokkal több életappasztalatod is van, mint nekem.
Ehhez meg csak gratulálni tudok... ugyanezt kívánom Neked, és ezt nem bántásnak szánom... de elszomorít ez a hozzáállás...
Azért őket sem kell sajnálni. Kér öt percet, és még 25 múlva is pofázik, pedig látja, hogy nézegetem az órámat, tényleg sietnék valahová. Aki ennyi emberrel foglalkozik, rendelkezhetne némi testbeszéd ismerettel.
Sajnos, épp az a baj, hogy sok az ilyen ember mint Te, ne haragudj, de ez a beszűkültség jele, tudod azok az emberek akik ezeket csinálják azoknak ez a MUNKÁJUK, bármilyen hihetetlen is. Te azt el sem tudod képzelni milyen nehéz kedves lenni az olyan emberekkel akik azért csúnyán megalázzák őket mert a munkájukat végzik, mert ez kötelesség, kedvesség mindig, bármilyen megalázáskor is, sztem először próbáld meg bármely munkát is csinálni és meglátjuk hogyan fogsz utána vélekedni a dolgokról..
nem törődnék vele, ha nem napi rendszerességgel történne
Ez akár hihető is, hiszen nem tudják ellenőrizni :)Kedvencem az a biztosítós ügynök, akinek rávágtam, hogy éppen múlt héten kötöttem meg ugyanezt, ugyanitt, és kénytelen volt elhinni :D
most azt válaszoltam, hogy akkor kérem törölje ezt a számot (az automatikus generálásra)
:)
Én mindig csak egy dolgot mondok és leteszem :
-Köszönöm szépen ilyenem már van itthon !! :)
De hogyan szivatod meg őket? Azt is imadom, amikor elkuldom a fenebe telefonon, kinyomom és még 2x visszahív..
vagy a már van ilyenem is nyerő mondat
Nekem a gyerek telefonját hívogatják folyton mert hogy milyen jó akció meg bla bla,a multkor átvettem a telefont és nekem kezdte nyomni a szöveget én meg illedelmesen elmondtam ez egy kisgyerek telefonja legyen szíves innetől a listájáról kihúzni ezt a számot,nah és még ő volt felháborodva és rámcsapta a telefont,hát én ezen nem stresszelek,mindent ami számomra felesleges annyit mondok kösz nem érdekel és lépek ovább,ezen ne stersszelj te sem.
További ajánlott fórumok: