Másnak is megőrült az MVM? (beszélgetés)
csekély egy óra hosszát töltöttem két és fél ügyintézővel és zenehallgatással
Mertugye kaptam a next-töl egy választ a panaszomra hogy menjek az elmű oldalára és applikáció letölt, időbélyegzővel ellátott fotót töltsek fel a digitális számkijelzőről. Ha nincs időbélyegzőm/hülye?/ akkor vegyek egy aznapi ujságot, tegyem a fogymérő mellé és úgy fotózzam
Ha mindezt nem, akkor főbelövés, és már el is hangzott a "tölts" vezényszó
Ácsi, gondoltam
Volt kint óraleolvasó, csak az EON/ELMŰ nég nem továbbitotta az éves leolvasási adatokat, fotó feltöltést amúgy sem fogadtam el
Az elmű látja az adataimat, nekem viszont semmiféle szerződésem azonositóm stb. nincs, így regisztrálni sem rudtam volna
Itt a vége, ablakpucolás helyett a XXI.századdal vívtam
Kérdeztem az elműt, ügyfélkapu+-szal beléphetek online az oldalukra. Nem!
Nesze neked összevonás és a többi kitalált baromság
Kiváncsi lennék ki honnan "szerez" időbélyegzőt a fotójára
Fotóművészek okostelefonosok kiméljenek :)
Holnap az utolsó nap hogy a villanyomat jelentsem
Szokás szerint MVMNEXT
Itt nem lehet fényképes jelentést küldeni, mondja az irás
Nem is akarok, nem is tudok,
A szokásos helyre való beírást nem fogadja el. Menjek az eloszto.elmu.hu oldalra
Mentem
EON.hu Semmi közöm hozzá
MVMNEXT ügyfélszolgálat, leirtam a gondomat és egyáltalán a digi f.gépem nem látja a digitális fogyasztásmérő időnként pár másodpercre felvillanó fogyasztási érétkeit
Nem tudtam elkülden a panaszom az ügyfélszolgának
Olvasgattam, elfogadtam mindenféle ÁSZF-t és mást
Azt irja ha akarok melléklentként fotót feltölteni akkor a formátumnak mások mellett JPG is lehet és minden azonositó mellett igazoljam hogy meghatalmazott vagyok
Meghülyült az MVM?
Csatoltam egy kamu képet amit töröltem is azonnal
Rögtön elfogadta a szövegemet, vissza is kaptam az emilcimemre, hogy veték at üzenetemet
Mi az hogy én fényképezzek és küldjem el az EON-nak?
Összevontak a NEXT-re mindent
és én csak dobozos f.géppel papiralapra tudok fényképezni
Ezt postán kellene elküldenem valahová?
Namajd meglátom a holnapi eszmecserémet a NEXT-tel
Elbocsájtják az óraleolvasókat és én dolgozzak helyettük?
Én is láttam az MVM oldalán, hogy fizetendő számlám van,de hasonlóan hozzád, mivel nem készült el a számla, nem tudtam fizetni. 2 nap múlva rendezni tudtam kártyával, fizetés után levelet kaptam tőlük, hogy meghosszabbították a fizetési határidőt, mivel későn készült el a számla.Én úgy olvasom az órákat minden hónapban, kértem erről emlékeztetőt is, ami szokott jönni e-mailben.Az új rendszerben állandóan be kell menni a felületre, hogy lássam melyik órára van diktálási lehetőség, mert e-mail sem jön és a 4 órának különböző a diktálási időpontja.
Egyszer majd csak rend lesz !
Én azt szoktam mondani, hogy küldje el e-mailben az ajánlatát, elolvasom, átgondolom és megbeszéljük.
Érdekes ilyenkor kifarolnak. Miért? Még egy szolgáltató, biztositó, bank nem küldött soha.
Felhozom ezt a témát
Számlát emilben kapom, kártyával fizetek
Számla nem jön
Belépek omline, látom lott a számla már csak két nap a fiz.határidőig. No akkor letöltöm, megnézem és fizetem
Hibaözenet"amig a szá,mla nem készül el nem lehet letörlteni" vagy vmi. hasonló. Képernyőkép elküldtem reklamására
Semmi válasz. Ma már három napja járt le, számlát nem kaptam, üjabb képermyxúkép elküldve
Ezekröl persze visszaigazolást kaptam
Kiböjtöltgem a kb 20 percet amig élő hang szólalt meg
Kérdeztem, mi van az 5 perces határidővel, merthogy max. annyi idő múlva élő hang kell hogy jelentkezzen
Mert mindenki ezt a számot hívja/panaszbejelentés
Hát elszabták a gáz/villany összevonását akkor most szabhatják
Hölgy igérte hogy elküldi a számlát
Elküldte, ja!
Hogy mennyit és hova utaljak. Utalás erős 300Ft
Azért szerződtem igy ahogy hogy a követelő ne költsön csekkre/postára én meg se a POSTÁRA NE MENJEK SE PÉNZEMBE NE KERÜLJÖN A FIZETÉS
Ezt igy bizony nem fogom kifizetni
Valaki más járt így mostanság?
Biztos van aplikaciód, ott nézd meg.
Nekem havi 147m3 van most 570-ftal kevesebb lett.
Engem azzal kerestek meg telefonon, hogy kössek biztosítást velük. 1700 Ft/hó mindenre.
Tűzhely, hűtő, fűtőtest, kazán, dugulás,csőtörés és egyebek . Ahogy haladt a mondandóban, kiderült, radiátorra nem vonatkozik, 5 évnél régebbi berendezésekre sem.
Tehát szinte semmire. :D
Azért mondtam a hölgynek, hívjon vissza, majd elgondolkodom rajta, persze én már akkor tudtam kell a francnak, de nem volt erőszakos, ebből él, én nem vagyok semmi jónak az elrontója. Ahogy ebből a fórumból felhívott valaki, kb. úgy hívott ő is vissza.
Egyet választhatsz a sok közül. Azt kell csak befizetni. :D
Ide is kiküldtek egy 35 ezres szamlat ebben a hónapban, úgy hogy előtte 20 ezres számlákat kaptunk. Nem is léptük túl a határértéket se, 1700 m3 körül fogyasztottunk. Mikor fizetik vissza nekünk amivel tartoznak?
Én havonta diktálok és papír-számlát kapok.
Az augusztusi fogyasztásomat túlszámlázták 6000 Ft-tal, a szeptemberi fogyasztásról készített számlát 3000-rel, majd az októberi fogyasztásról most novemberben megkapott számlában helyesbítettek, a csekkre "érvénytelen" van nyomtatva. A részletező számla szerint még 2800 ft-os túlfizetésem van.
Ahogy én is számoltam, pár száz ft-eltéréssel nekem is ennyire jött ki. Kellett nekik a lóvé.
Nem tudom, hogy e-mailban leküldik-e a tételes elszámolást is, ha igen, akkor nézd át te is a részletes számlát, dátumokat, melyiket melyik időszakról és mikor készítették. Akkor talán tisztábban látsz.