Garancia 1 éve - Kinek van igaza ebben az esetben? (tudásbázis kérdés)

Nálunk a fagyasztószekrény romlott el ugyanilyen körülmények között, és mivel éppen hétvégére esett, csak a dátum után tudtuk bejelenteni.

Nem akadékoskodtak.

Menj be mindenképpen, s érdeklődj!

Vmi papírt kellett volna kapnod, hiszen azzal igazolnád, hogy egyáltalán adtál be vmit nekik...

Ha esetleg csak az a csaj van bent, s megint flegmáskodik, kérd az üzletvezetőt, főnököt, mittoménkit...

Az nagy baj.

Így akár azt is állíthatja, hogy szeptember 3-án vitted vissza. Minél előbb érdeklődj és reklamálj. Megemlítheted a Fogyasztóvédelmi Felügyeletet is.

ja, nem panaszkönyv, hanem vásárlók könyve.

mert néha azért jót is szoktak beleírni

Azt az eladót ki kellene rúgni. Nem lehet így beszélni a vevővel, akiből él.

Garanciális időn belül vitted vissza, jár az ingyen javítás.

miért nem kértél? (ha már nem adtak)

a következő a terv:

beballagsz a boltba és elkéred a panaszkönyvet.

majd leírod a tényeket.

a végére odabiggyeszted az elérhetőségedet

az egy év aug. 31-én járt le (csak a pontosság kedvéért)

szept. 1-je már a 2. év 1. napja

gondolom, kaptál valami elismervényt, papírt arról, hogy leadtad a gépet náluk.

Ezzel bizonyítod, hogy garancián belül kértél javítást.

Azzal meg ne foglalkozz, hogy hány nappal a lejárat előtt vitted! Még benne vagy a gar.időben

Szerintem érdeklődj majd kb. egy hét múlva náluk.