Deichman cipő garancia. Szerintetek ezzel visszamehetek az üzletbe? (tudásbázis kérdés)

Én is teljesen fel vagyok háborodva! 2 hónapja vettem egy cipőt, aminek pár alkalomnyi viselés után levált a műbőr rész az orráról+elkezdett az oldalsó része is szétjönni.

Közölte velem az üzletvezető, hogy ő nem tudja megállapítani, hogy ennek oka minőségi romlás vagy sem (már ezt sem értettem, hogy lehet nem minőségi romlás az, hogy pár használat után így néz ki a cipő). Nagy nehezen rámondtam hogy oké. Majd közölte, hgy kb 6 hét (???) múlva fognak értesíteni a döntésről.

Amikor láttam a papírt erről, az elutasítás okánál nem az szerepelt, hogy ő maga nem tud döntést hozni, hanem az, hogy elutasítja, mert NEM minőségi romlásról van szó.

SOHA TÖBBET DEICHMANN! Ha nekik megéri, hogy vásárlót veszítenek, hajrá. Messziről kerülni fogom őket mostantól! Hozzátenné, Bershka-ban, CCC-ben egy rossz szó nélkül visszaveszik a cipőt, talán nekik a vásárló elégedettsége az első.

olcsó húsnak híg a leve, tartja a mondás, és ez a deichmannra is vonatkozik.

ami meg bőr alapú, az megfizethetetlen náluk, legalábbis nekem.

A Deichmantól egy rozsdás szöget sem vennék ezek után. Egy két hónapja vásárolt FILA cipő felső részén belül kiszakadt a bélés. Visszavittem a számlával és boltvezető közölte, hogy ez haszálatból eredő hiba. Igen a cipőt használatra vettem, nem a vitrinbe és ráadásul kocsival járok.

Idézem a jegyzőkönyvet: A lábbelin látható probléma nem vezethető vissza rejtett gyári ill. anyaghibára, hanem a nagylábujj okozta fizikai behatás eredménye. A probléma használati eredetű.

Ha ennek a fogalmatlan boltosnak az Isten adott volna annyi észt, akkor ilyen sületlenséget nem ír le, az emberek döntő többsége a cipő talpán közlekedik, nem pedig a lábfején, ahol a bélés ki van szakadva.

Senkinek nem ajánlom ezt a gagyi céget. Inkább rendelek Kínából, amit ők is tesznek és háromszoros áron eladnak.

Akinek nem cserélnek/fizetnek, az hagyja magát - országtól függetlenül. Tavasszal jártam úgy, hogy egy cipő megtetszett, 1x húztam föl, már szétment a sarka. Bóvli minőség, sajnos. Először felajánlotta a hölgy, hogy levásárolhatom. De nekem nem tetszett más, így kértem a pénzt. Adták.

Megfelelő kommunikációval és határozottsággal szerintem működik náluk.

Amiért már nem vásárlok ott, az az, hogy szinte minden cipőjük gagyi és esik szét "idő előtt". (És is nem is a műanyag szarokról beszélek, hanem a drágább bőrökről.)

2 év szavatosság. Ebből fél év jótállás. Így volt egy éve, két éve, öt éve is...

A blokk mögé tűzött tájékoztatóban minden le van írva, csak el kell olvasni.

nyugodtan vidd vissza, ki fogják cserélni

természetesen ha meg van a blokkod, ez fontos

a garancia 2 év a Deichmannba

mi egy év két hónap után vittük vissza férjem cipőjét, aminek a talpa keresztben elrepedt,

szó nélkül visszavették, választhattunk másikat,

Én ott többé soha, és mindenkit lebeszélek, hogy Deichmann cipőboltban vásároljon!

Vettünk egy cipőt, az oldala varrott, ragasztott... na, gondoltam, ez jó lesz a gyereknek.....

Az oldalán elengedte a ragasztás, de hát gondoltam, ez nem probléma..... Kb két hétre rá kilyukadt a cipő talpa....

Visszavittük..........

Nem cserélik ki, mert a garanciális feltételek között szerepel az, hogy az első hiba jelentkezésénél vissza kellett volna vinni...........

De hát én nem kekeckedni akartam, egy ragasztást simán megcsináltattam volna saját pénzből, nem akartam én a bolttal megcsináltatni vagy a cipőt kicsiréltetni............ hát emiatt vehetek a gyereknek új cipőt............

Csak félve merem leírni, de nekem ezzel az üzlettel még sosem volt szerencsém. Anyagban, minőségben mindig sikerült ócskát kifogni, annyival pedig nem olcsóbb... de tény, hogy a reklamációknál korrektül járnak el. Azért még vásárolok néha, főleg nyári vászoncipőt, amit egy szezonban nyúzok, aztán kuka :) Jobban örülnék, ha nem kellene reklamálni...

Csizmát, több évre szóló lábbelit nem vennék náluk.

Egyébként a blokkhoz tűzött használatin pontosan le vannak írva a szavatossági feltételek. Olvasd el:)

Most nincs időm elmagyarázni, mert mennem kel dolgozni ;)

Blokkal sétálj be a legközelebbi D-ba. Mondd hogy lenne egy kis problémád és mutasd meg a cipő talpát. Levásárlást vagy ajándékkártyát fognak felajánlani.

Legközelebb figyelj jobban, amint hibát látsz a cipőn vidd vissza:)

KICSERÉLTÉK!!!!!!!!!!JEEEEEEEEEEE!!:-)

Kicserélték és választhattam egy új cipőt.A talp törése miatt cserélték ki azonnal. Nagyon örülök neki!

mondom én, h szerencsések vagytok :)

Nekem is széles a lábfejem is, uhogy átérzem anyud baját...

Nekem is vannak kínaiból származó több szezont végig élt cipőim tökéletes állapotban. Arról már nem is beszélve, hogy legutóbb úgy jártam, hogy dobozra, névre, színre mindenre megegyező cipő a jobb nevűnek kikiáltott cipőboltban 9.990Ft, a kínaiban pedig 2.000Ft.

Az édesanyám egyébként nehezen vesz magának, mert nagyon széles a lábfeje.

hát... szerencsések vagytok minden téren :) Nekem sajnos nagyon erős lábaim vannak, és gyorsan szét mennek rajtuk a cipők. Ha több szezonra szánok egy-egy cipőt, mint pld csizma, akkor bizony inkább outletben nézelődök, mert 20on ezer Ft alatt így sem úszom meg, de 40-em meg nincs rá...

Az anyám még a kínai cipőket is több szezonon át tudja hordani. Apámnak van olyan lába, járása, mint nekem... Hiába. A postásra mégsem hasonlíthatok :)