MBT - Az anti cipő (beszélgetős fórum)
Az én MBT sztorim:
Májusban vásároltam egy szandált az egri MBT boltban (Eger, Rákóczi u 100. – Tesco üzletsor) 52.000 Ft-ért. Teljes áron, a legújabb modell volt.
Az első használat során égető fájdalommal járó allergiás reakció jelentkezett a lábfejemen, melynek nyomai még napok múlva is tisztán láthatóak voltak a pántok vonalában. Mivel ezáltal a termék további, rendeltetésszerű használata számomra lehetetlenné vált, szerettem volna kicserélni egy zárt cipőre, amibe zoknit lehet húzni.
Visszamentem az üzletbe, ahol a készséges hölgy némi vizsgálat után megállapította, hogy a szandálnak semmi baja, „látszik, hogy nem volt használva”, ezért egy, a főnökével lefolytatott telefonos egyeztetés után felajánlotta, hogy vásárlási utalványt ad helyette.
A dolog itt rendben lezárult volna, ám a dobozát sajnos otthon felejtettem, ezért haza kellett mennem érte. A szandált otthagytam a boltban. Nem kellett volna…
Amikor visszaértem, már a „főnök” fogadott, aki közölte velem, hogy a lábbeli egyik talpának belső oldalán, a sarokrésznél enyhe kopást / benyomódást vélt felfedezni, ezért nem lehet cserélni, mivel ezt így már nem tudja eladni.
Érdekes, hogy pár órával korábban még semmi probléma nem volt, ekkor viszont már az egész cserefolyamatot megakaszthatta egy ilyen dolog.
A kezdeti meglepődés után próbáltam jelezni, hogy bármilyen kompromisszumos megoldásra hajlandó vagyok (pl. árcsökkentés), de ő minden egyéb lehetőség felvetése nélkül egyszerűen kijelentette, hogy „ezzel nem tud mit csinálni”. Esetleg majd ha jön a termékmenedzser, ő is megnézi… Hamar megtörténhetett a vizit, mert 2-3 óra elteltével kaptam a telefont, hogy sajnos a helyzet változatlan, menjek be a szandálomért.
Ezzel részükről lezárták az ügyet.
Most itt állok egy több mint félszázezres, teljesen új, számomra használhatatlan szandállal.
Elismerem, hogy a bőrallergia önmagában nem ok a cserére. Azzal is tisztában vagyok, hogy bármiféle elváltozás esetén - legyen az akármilyen jelentéktelen dolog -már nem biztosított a termék eredeti, teljes áron történő értékesíthetősége.
A humánus hozzáállás, a méltányosság, a rugalmas megoldáskeresés viszont - különös tekintettel az MBT cipők ár-érték arányára - úgy gondolom teljes joggal elvárható lenne nemcsak a vásárlás előtt és közben, hanem utólag, az esetlegesen felmerülő problémák rendezésénél is.
E levelet elküldtem nekik is, hetek óta semmi reakció.
Ennyit az MBT-ről!
Akkor hordjad nyugodtan, de azt ne várd, hogy egyik napról a másikra elmúlik a problémád.
Türelmesnek kell lenned, mert szerintem jó pár hét vagy hónap kell, mire változást tapasztalsz. Ha tudsz várni a műtéttel, akkor mindenképpen várjál. Nem egy egyszerű dolog a gerincműtét!
Nekem mondták, hogy aktív gerincsérvnél tilos hordani.
A térdfájásom miatt viszont nagyon jó, mert azóta tudok menni. A gerincemre meg tudok vigyázni (legalábbis idáig sikerült).
sziasztok, most csatlakoznék a fórumhoz.
Műteni akarnak már évek óta. Most vettem szombat óta egy MBT cipőt. Fura nagyon, de ez nem oldja meg a problémámat. Nem tudom hogy merjem-e a műtétet bevállalni.
Van valakinek nyílt gerince + 1 cm-re kitolódva az egész gerincoszlopa? Irjatok nekem kérlek..
izé... csak 2 sorral kellett volna lejjebb olvasnod, és ott van a válasz...
sajna nálunk is 55eFt-ért vannak most a teljes árú modellek, a kifutó modellek közül néhányat meg lehet venni féláron (ha van épp a méretedben).
szerintem amúgy mindenhol kb ugyanannyi az ára a cipőknek, talán pont azért, hogy ne legyen az, hogy az ember átmegy a szomszéd országba és ott veszi meg.
Sziasztok!
Jaj de jo hogy van ilyen forum :)
ma en is bementem egy ilyen boltba es felprobaltam egyet, hat szuper volt!!!!! amugy ludtalpam van meg hatgerincferdulesem ezen kene segiteni, es ugy ertettem hogy ez a cipo tudna is segiteni, a rendszeres lab es hatfajast....
de itt nalunk, Romaniaban, nagyon huzos az ara :S atszamolva 50 ezer korul sot! felette is...
ha megtudnatok mondani Magyarba kb menyi egy ilyen, ha vannak akciok ra? es pl Debrecen Nyiregyhaza kornyeken talalok e ilyet?
kosziiii
bocsi de nem olvastam el minden hozzaszolast....
Jaaa, én még 47 ezerért vettem a szandálomat tavaly nyáron, a félcipőmet ősszel meg 52 ezerét.
Persze, mindennek megy fel az ára.
már inkább 50-60e sajnos...
persze a kifutó modellek között ki lehet fogni néhányat féláron.