Hatalmas összegű csekket kaptunk az Eon-tól, de nem értjük hogyan (beszélgetős fórum)

Küldök privibe cimet ahol rögtön reagálnak a leveledre.

Volt/van az E-onnal nekem is ügyem amit intézek,de válaszolni 1-2 héten belül szoktak mindig nekem.

Teljesen széttört az óra mütyür apró darabokra, ha jól tudom nem tudták felírni szüleim.

Szüleimet nem féltem, főleg édesanyámat, az ha kell még az asztalt is borítja...

Az elvitt óraállást felírtátok?

Nekünk is volt rossz tapasztalatunk az áramszolgáltatókkal és több hónapos huzavona, személyes és írásos panasztétel után végül mégis ki kellett fizetni a jogtalanul követelt pénzt bár ilyen magas nem volt.Az én tapasztalatom az ügyfélszolgálatuknak hiába magyarázol bármit is csak néznek mint Sanyika a moziban de fel sem fogják és nem is érdekli őket miket beszélsz.

Azért sok sikert.

Ja amit nem írtam: egyedül főzésre és a bojlerra használunk gázt. Központi fűtésünk fával megy.Szóval végképp nem értjük a ködbér kiszámítást.

Azt még elkell mondanom hogy az új órát ráadásul nem is tették fel rendesen mert szivárgott. Tegnap voltak végre hajlandóak kijönni megnézni pedig nem 1x betelefonáltunk azóta hogy kicserélték. Viszont a szerelő megnézte, előszőr azt mondta nem is szívárog, aztán negyed óra múlva megtalálta meg se volt húzva rendesen. Szerencsére és ez a LÉNYEG: úgy szivárgott hogy nem számolta az óra fogyasztásnak.

Ugyan en nem az aramosoknal, hanem a gazszolgaltatonal dolgoztam regebben, de amikor ilyen nagy szamlat kikuldenek, sajnos nagyon ritkan szokta modositani a szolgaltato!

Remelem nalatok ez maskepp lesz, de keszulj fel arra, hogy nem lesznek valami ugyfelbaratok..

2,5 ev alatt, amig ott dolgoztam, egyetlen esetben modositottak az ugyfel javara a fonokeim, az osszes tobbi esetben ki kellett fizetni az ugyfelnek, mert nem tudtak bebizonyitani az igazukat. :(((

Majd ird meg mi volt, mert nagyon erdekel! Szoritok!!!

Február 15.-én bemondtuk a gázóra állást ahogy minden hónapban, havi szinten 5-6 ezret fizetünk évi szinten 70-75000 ft.Feb. 28.-án észrevettük hogy a gázórát a kutyánk széttörte.Hiába volt lefedve, ahogy ugrált kilazulhatot a rátett doboz és az óraszámláló darabokra tört, bejelentettük. 4.-én kijöttek lecserélni, még az áramot is megnézték nem e lopjuk. Márciusban jött a számla a szokásos durván 6000ft. Márc 16.-án nem tudtuk bemondani az óraállást mert a rendszerben még nem volt benne az új óra, így átalányt küldtek következő hónapban.Következő hónapban áprilisban ismét bemondtuk szokásos számla jött. Tudtuk hogy kapunk bírságot de nem számoltunk azzal hogy ennyit, és ami a lényeg nem értjük hogy mire kaptunk ennyit.

Az új óra, a munkadíj a kiszállás közel 55000 ft ami még azt mondja az ember rendben sok de kinyögi valahogy. DE! Mellé kaptunk 1 hónapra számolva napi szinten 13000 ft ködbérnek valót majdnem 400.000ft. Amit ha azt vesszük majdnem 4 éves kifizetésünk lenne.Fel nem tudjuk fogni miképp hogyan számolták ezt ki és mire...