Mobiltelefon javitása (beszélgetős fórum)

Édesanyám kapott tavaly augusztusban egy mobiltelefont,lassan egy éven belül 4-szer volt már javitva,megcsinálják és egy-két hét ujra nem müködik normálisan.Valakinek valami tapasztalata,lassan lejár a jótállás.Arról nem beszélve,hogy ő szaladgál utána és amig nincs telefon addig nem is biztositanak ujat.oké,nem döl össze a világ,és tudom,hogy ezeket a telefonokat nem 10 évekre gyártják,de azért ez mégis csak pofátlanság alig használta ebben az egy évben.lejár a jótállás utána mehet a sóhivatalba.Valakinek valami tapasztalata ilyen téren,vagy esetleg mostmár kicsit durvábban reklamálni valahol?