Ebay-en csak akkor zárjam be a fiókot, ha megérkezett a termék? (tudásbázis kérdés)

Igen, de a reklamációval már nyitsz egy fiókot. Valami olyasmi hogy open case. Aztán ezen a fiókon keresztül komunikálsz az eladóval. Ha a probléma megoldódik, a fiók bezárul. (case has been closed)

én is szoktam rendelni e-bay-en de ez a fiók nyitása nekem új. Ha rendelek, kifizetem paypal-on keresztül, ha nem az jön, amit kértem, vagy nem olyan, lehet reklamálni. De mivel a hölgy felajánlotta, hogy elküldi a másikat, addig ne zárd be.

Jeleztem az eladónak aki vissza válaszolt, hogy sajnálja és hogy hagyjam meg az árut és ö majd elküldi nekem azt a ruhát amit megrendeltem. Az lenne a kérdésem, hogy ilyen esetben honnan fogom tudni, hogy ö elküldte a terméket?? Es a fiókat csak akkor zárjam be, ha már megjött a ruha???

Ebayen nyitottam fiókot (open case), mert a rendelt ruha helyett egy más árut küldtek.