Cipő jótállás (beszélgetős fórum)

van a békéltető testület is

"Ne bosszankodjon tovább, ha a megvásárolt termék vagy igénybe vett szolgáltatás minőségével nem elégedett és jogosnak vélt panaszát az üzletben vagy a szolgáltatónál elutasították! Vegye igénybe a békéltető testületek díjmentes eljárását!"

Hali!

Vettem egy sportcipő novemberben. Most visszavittem mert nyekereg és a sarok bélése szét ment. 10 nap után megjött a szakvélemény, hogy azért nyekereg mert mosógépbe kimostam. A cipő még a mosógép közelébe sem járt. A bélésre meg azt, hogy nem jól használtam a fűzőt és a járásom nem megfelelő.

Kérlek segíts, hogy hova forduljak. Pesti vagyok.

Hali!

Vettem egy sportcipő novemberben. Most visszavittem mert nyekereg és a sarok bélése szét ment.10 nap után megjött a szakvélemény, hogy azért nyekereg mert mosógépbe kimostam. A cipő még a mosógép közelébe sem járt. A bélésre meg azt, hogy nem jól használtam a fűzőt és a járásom nem megfelelő.

Kérlek segíts, hogy hova forduljak.Pesti vagyok.

Persze, hogy drága!!! Abszurd ahogy hozzá állnak.

Melyik ez az üzlet? Ahova nem fogok soha bemenni? Írd ki nyugodtan, és van a fogyasztók lapja is, oda is írhatsz, és hátha lesz okos hozzászóló, aki tud még valami fifikát.

Ja és holnap kell visszamennem a fogyasztóvédelemhez, akik azt mondták, hogy legyen a kezemben egy ellenvélemény, és békéltető testület elé visszük az ügyet.

Ezt is elmondtam a telefonba a boltosnak. Erre ő: "Tudom mi az a békéltető testület? Én majd azt mondom, hogy nem megalapozott a panasz, te meg azt, hogy igen. Ennyi!"

Sziasztok!

Na megelégeltem a dolgokat és bementem a fogyasztóvédelemhez Pécsen. Ott azt mondták, hogy nekem van igazam mert látszik is hogy alig hordtam a cipőt. Onnan elküldtek egy cipészhez, hogy írjon ő is egy szakvéleményt. Írt is hogy anyaghiba stb.

Ma bementem az Office-ba hogy hátha ha meglátják a papíromat meg elmondom, hogy a fogyasztósok is nekem adtak igazat, megsajnálnak. Na a boltvezetővel csak telefonon tudtam beszélni, de kb. kiröhögött, hogy ez nem így működik. Hogy csak akkreditált ellenőrző cég vizsgálhatja be hivatalosan (most h nincs Kermi). Elég magabiztosnak tűnik, lehet igaza van, de akkor mér küld a fogyasztóvédelem egy cipészhez?

Nekünk a suliban mindig azt mondják a tanárok, hogy általában 2 könyv van a boltokban amibe a jót íratják, meg amibe a rosszat.

Amúgy most anyával azt beszéltük meg, hogy bemegyünk egyelőre a pécsi fogyasztóvételmisekhez. Ő jobban tud ilyen dolgokban intézkedni. Én olyan szerencsétlen vagyok ilyen szituban.

Látom szakértőre találtál Nakedbike személyében.Minden szava igaz!

Ne hagyd magad a cipőboltok szerződéseket kötnek mindenféle "bevizsgáló céggel és az meg a javukra dönt.

NEM VAGY KÖTELES ELFOGADNI AZ Ő VÉLEMÉNYÜKET!

Ne hagyd magad.

(8 év cipőboltvezetői tapasztalat van a hátam mögött)

Ja és ha nem vagy elégedett akkor ott a vásárlók könyve, Írd le nyugodtan az észrevételeidet, egy példány a Tiéd belőle, és hamarosan választ kell rá kapnod a cégtől.

És ha én saját magam elviszem vhova akkor nekem kell fizetni?

És a fogyasztóvédelemnek van itt hatásköre?

pontosan ez:

vizsgálati szabványok, módszerek. követelmények:

a reklamációs termék vizsgálatát szemrevételes, organoleptikus, érzékszervi módszerrel végeztük.

A vizsgálat megállapításai:

A vizsgálatra küldött fekete-fehér Lacoste magasszáru cipő textil kéregbélése kikopott a láb sarokcsontjának részén. A szakmai és vizsgálati tapasztalatok alapján a béléskárosodások visszavezethetők a láb és a cipő nem megfelelő hosszméreti összhangjára, továbbaá a lábbelinek a nem megfelelően bekötött állapotú használatára, valamint a nem kellőképpen kifűzött állapotban történő le- és felvételére. Az előzőek bekövetkezésekor a láb mozgása során fellépő erőteljes súrlódás miatt a felhasznált bélésanyagok a normál használattól lényegesen erősebb igénybevételnek voltak kitéve, amitől azok károsodtak.

A károsodás nem anyag vagy gyártási hibára vezethető vissza. A hiba oka az átadás után keletkezett.

A vásárló hibás teljesítésre vonatkozó szavatossági igénye nem megalapozott

Erre való s cipőkanál. Ha csak egyszer is úgy veszed fel a cipőt, hogy megtörik a sarkánál lévű műanyag merevítés, az használta közben tényleg kiszakítja a bélést és feltöri a lábat.

Nekem ez a 6 éves sportcipőmmel történt:D

Erre az esetre nem fizetnek a cipőgyártók, mert ez a nem megfelelő használat kategóriába esik.