Tudja valaki, hogy milyen kártérítés jár repülőúton elveszett bőröndök esetén?Vagy, ha kiszallítják házhoz, de már visszautaztunk? (tudásbázis kérdés)

A mi barátaink Párizsba mentek dec24-én az eredeti járatot törölték de egykésőbbi géppel kijutottak csak a bőröndjük veszett el.

Minket kértek meg, hogy itthon érdeklődjünk.

Teljes káosz az első info szerint a bőrönd 27-én ér Párizsba,amikor ők már jönnek haza próbáltunk intézkedni, hogy akkor talán ki se kéne küldeni a bőröndöt, de nem sikerült.....össze-vissza kapcsolgattak minket telefonon végül kiderült gőzük sincs hol van a bőrönd.....és mindenki tök más infót mondott, mintha nem is egy helyen dolgoznának

január 1-ig nem érkezik meg?????

Nehogymár! Lehet, hülye kérdés, de honnan tudják előre, hogy addig nem fogják megtalálni?

Mi meg itt ulunk ruha, babakocsi es ajandekok nelkul.

Nem sokra megyunk hazza, ha majd hetek mulva valahol valahogy megkapjuk a dolgokat, mert mindenkepp potolnunk kell.

nagyon kellemetlen lehet, abszolut megértem:(((

de tényleg nézd meg, hogy kinél van a biztosításotok, és konkrétan milyen fajta, és olvasd át a biztosítási feltételeket. az a tuti.

a biztosításban meghatározott összeghatárig el fogják fogadni a számlákat, amin ruhákat, tisztálkodási szereket vesztek. de tényleg nézd meg a biztosítód oldalát, ott ezek részletesen le vannak írva, hogy mit és milyen összeghatárig fognak majd nektek megtéríteni.

(én telenon is beszélnék a biztosítóval, hogy mi a teendő, ráadásul szerintem bizonyos időn belül be is kell nekik jelenteni a káreseményt)

Oda visszakuldik, ahonnan elindultunk? Addig mit veszunk fel? A gyerekek osszes ruhaja kering valahol...Ferjemnek es nekem sincs igazan itt semmink.

Itt jan. 1-ig vagyunk, aznap utazunk vissza. Ma meg azt mondtak, addig szinte biztosan nem erkezik az itt megadott cimre.

Kiszállítják a bőrönd cetlijén található címre.

Biztosítás akkor van rajta, ha a jegyvételkor bejelölted a biztosítást. (fapadosok esetén)

ha már hazamentetek, akkor majd kiszállítják nektek az otthoni címetekre.

nagyon kellemetlen dolog, elhiszem, de kénytlenek vagytok megvárni amíg megtalálják a csomagjaitokat:((

addig is nézd meg, hogy milyen biztosításotok volt, miket térít és milyen feltételekkel. biztosítóval is vedd fel a kapcsolatot.

Ez az egesz a havazas miatti kaosz dolog. Utnak indultunk pentek este es szombat reggel helyett vasarnap este ertunk haza, vegul vonattal,amit a reptarsasag adott. A csomagokrol akkor elkertek az adatokat, meg azt, hogy meddig kellene kezbesiteni, de most telefonon azt mondtak, hogy a visszautazasunk elott szinte biztosan nem lesz meg, utana meg talan.

4 borondunk es egy babakocsink nincs meg, es semmi ruhasnk itthon, termeszetesen. A babakocsirol nem is beszelve, hogy mennyire kellene. A csalad karacsonyi ajandeka is benne van.

gondolom a reptéren volt jegyzőkönyvezés, valószínű elkérték az adataitokat (telefon, cím, meddig maradtok ott).

ezzel egyrészt tudsz menni a biztosítódhoz ahol a poggyászbiztosításod van, másrészt kérheted a reptértől az intézkedést (info hol van a csomagod, mikor és hova hozzák, stb).

számlákat tedd el a cuccokról amiket vettél, ez majd kell a biztosítónak.