Hogyan tudok a fogyasztóvédelemhez fordulni egy termék miatt? (tudásbázis kérdés)

sziaszok!Lenne egy olyan kérdésem,hogy ha Magyarországon EU-s számlát kérek(0%-os tehát a 27% adót kéne az eladónak levonni,mert a vevő Ausztriában adózik róla,ottani a cég)de itt a bolt 10-15%-okat von le hasravágásilag.

HOl tehetek erről panaszt?

Nagyon helyes:)

Ügyes vagy!!!

Én még tavaly nyáron vettem két papucsot ott. Kb.3 hét múlva elszakadt mindkettő....azóta hanyagolom a boltot,de már mástól is hallottam,hogy megszívták.Ha sportosat szeretnél,ajánlom a dec...ont,10.000alatt kapsz és ez a newfeel "márka" szuper tartós (3 éve hordom a sportcipőt,hibátlan),de ettől függetlenül a párom ugye megszívta a drágával:(De nekem jó tapasztalataim vannak velük,minőségiek a ruhák is. De én nagy turi fan vagyok:)

Elnézést a sok szövegért:)

Ez durva hogy 1 hét alatt lejön a talpa, a kínai is tovább szokott tartani. Én a velúr beütésűeket veszem, ha nincs megfelelően a talpragasztása előtt lecsiszolva, akkor is megragad, mert érdes annak a felülete. 4000. Ft láttam csizmát, persze kínait, mert 10 - en ezerért nem vehetek én se.

Szomorú hogy gyakran dobálnak be ennek a hálózatnak a kínálatát, és ilyen a minősége.

Fogyasztóvédelem, ombucmann és a többi ilyen bűvös szótól nagyon félnek.

( Volt kolléganőm ha sokadik alkalommal se tudta megoldani "velük," megpendítette hogy tovább megy, nem hagyja annyiban ).

Hát, sajnos igazad lehet. De a franc se gondolta volna, hogy egy D...n ennyire selejtes cipőket árul.

Pedig vannak ott drága cipők is, tehát nem is egy Olcsó János. Sajnos, a minőség nem mindig attól függ, mennyibe került az adott cipő...

Láttam én már 20-30 ezres cipőt is tönkremenni fél év alatt:(

Én pl.nem tudnék/de nem is adnék ki egy cipőért 10 ezer Ft-nál többet, nem tehetem meg!!

Sokan vannak így, ebben biztos vagyok!!

Szerintem előbb próbáld meg a boltban visszacserélni (párom nemrég cserélte vissza a tizenezres cipőjét a De...thlonban),kezében meg ott volt a kérelem,hogy legyenek szívesek stb.stb.Simán ment,le tudta vásárolni az összeget.

Véleményem szerint a deichman nagyon gagyi,cipőben érdemes minőségit venni. De ez az én véleményem:)

szia!

Ugyanennek az áruházláncnak egy vidéki boltjában én már "törzsvevő" vagyok:( Nagyjából minden 3-4. hónapban cserélem le a cipőket, és úgy, hogy tényleg vétlen vagyok!

Mondjuk, én mindig vettem másikat, nem kértem a pénzt, nem tudom, hogy reagálnának, és hogy ez mennyire lenne jogszerű. Első alkalommal biztosan nem, hiszem, ha javítható, megjavítják (ez a szabály)-ha nem tudják, kicserélik, vagy mint nálad: adnak érte utalványt.

Én végül is nem bánom, így minden fél évben új cipőm van:D

Sajnos a pénzt nem fogod vissza kapni.

Adnak majd egy utalványt ismét,amennyiben megbizonyosodnak róla,hogy a termék nem a te hibádból ment tönkre.

És sajnos senki nem kötelezheti őket arra,hogy a pénzedet adják vissza,ezzel kár is elmenni a Fogyasztóvédelemhez:(

Jogosan járnak el.